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Tipo de contrato: Indefinido (con posibilidad de periodo inicial de prueba según convenio) Jornada: 
Tiempo completo, de lunes a viernes, en modalidad presencialSobre nosotros 
Somos una compañía dedicada a la fabricación y distribución de productos para el sector industrial y pirotécnico.Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona con perfil administrativo y comercial, que 
combine buenas habilidades de gestión de clientes y pedidos, dominio de ERP y nociones contables 
aplicadas al ciclo de ventas, con el objetivo de garantizar un servicio ágil y eficaz a nuestros 
clientes y contribuir al crecimiento comercial de la empresa.Funciones principales 
• Gestión de clientes: atención de llamadas, correos electrónicos y mensajes, recepción de 
consultas y pedidos. 
• Procesamiento en ERP: introducción de pedidos, revisión de precios y condiciones. 
• Seguimiento de pedidos: coordinación con los departamentos de Logística, Producción y Técnico 
para garantizar plazos y resolver incidencias. 
• Gestión de cobros: seguimiento de las condiciones de pago, cálculo de portes cuando sea 
necesario, control de saldos de clientes y coordinación de entregas. 
• Facturación y cobros: emisión de facturas, control de asientos en el ERP, consulta de fichas de 
mayor y elaboración de remesas de cobro para el banco. 
• Asesoramiento técnico (progresivo): aprendizaje de los productos de la empresa para poder dar 
respuesta a las consultas técnicas de los clientes y asesorarlos correctamente. 
• Gestión de redes sociales: supervisión de mensajes en redes (LinkedIn, Instagram, Facebook) y 
atención básica a consultas recibidas por estos canales. 
• Plan de marketing (progresivo): colaboración con la Dirección en la definición y seguimiento de 
acciones de marketing comercial. 
• Participación en eventos: disponibilidad para asistir a ferias nacionales e 
internacionales, apoyando la relación comercial y de representación de la empresa.Requisitos 
Formación académica 
• Grado o Ciclo Formativo en Administración y Finanzas, ADE o Técnico Comercial, siempre que cuente 
con conocimientos prácticos de contabilidad aplicada al ciclo de ventas: 
- Facturación, control de saldos de clientes y seguimiento de cobros. 
- Comprensión de asientos contables básicos y de la ficha de mayor. 
- Elaboración de remesas de cobro bancarias. 
• No se requiere experiencia en tareas fiscales ni en cierres contables. 
Experiencia 
• Al menos 2-3 años en puestos similares (preferiblemente en entornos industriales). 
Conocimientos imprescindibles 
• Manejo de ERP (Sage 200c u otros programas de gestión similares). 
• Nivel medio-alto de inglés (capacidad para comunicarse por correo, teléfono, en ferias y con 
clientes internacionales). 
Idiomas adicionales (valorables) 
• Se valorará positivamente el conocimiento de francés y/o alemán para la atención a clientes 
internacionales. 
Competencias digitales 
• Manejo de Office 365, especialmente Excel a nivel medio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, 
filtros avanzados, etc. 
). 
• Experiencia básica en la gestión de redes sociales corporativas. 
Otros requisitos 
• Jornada completa, de lunes a viernes, en modalidad presencial. 
• Disponibilidad para viajar puntualmente para asistir a ferias nacionales e internacionales. 
Otros aspectos valorables 
• Capacidad para trabajar con KPIs y métricas comerciales, presentando informes claros para apoyar 
la toma de decisiones. 
• Buenas habilidades de redacción y comunicación, adaptándose al tono requerido en e- mails, 
mensajes en redes y trato presencial. 
• Conocimientos básicos de logística y comercio internacional (por ejemplo, Incoterms y 
documentación de transporte). 
• Capacidad de organización y priorización para gestionar tareas variadas de forma productivo. 
• Interés en el aprendizaje y uso de nuevas herramientas digitales (CRM, BI, plataformas de 
marketing). 
• Conocimientos en programas de edición de imágenes y PDFs, útiles para la preparación de 
catálogos, materiales comerciales y documentación técnica.Competencias personales 
• Perfil proactivo, organizado y con atención al detalle. 
• Persona comunicativa, sociable y orientada al cliente. 
• Capacidad para coordinarse con otros departamentos (Comercial, Logística, Producción y Técnico). 
Ofrecemos 
• Contrato a tiempo completo, de lunes a viernes, en modalidad presencial. 
• Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento con un ambiente de trabajo cercano y 
colaborativo. 
• Oportunidad de desarrollo profesional, con formación sobre los productos de la empresa y 
evolución hacia funciones de asesoramiento técnico y marketing. 
• Participación en ferias nacionales e internacionales. 
• Retribución competitiva, acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.