Buscamos a una persona para incorporarse a nuestro departamento de Administración y Atención al Cliente. Si tienes experiencia en tareas administrativas, gestión contable y comunicación con clientes, y además te apasiona el mundo de la moda, te estamos buscando. Valoramos mucho la atención al detalle, la capacidad de organización y unas habilidades comunicativas excelentes. Formarás parte de un equipo dinámico dentro de una marca de bikinis en crecimiento, y tu papel será clave para garantizar una gestión eficiente y una buena atención al cliente.
RESPONSABILIDADES CLAVE
* Gestión administrativa y apoyo al departamento contable (Registro de facturas, albaranes, conciliaciones bancarias, etc.).
* Preparación de informes de ventas, devoluciones y otros.
* Atención y seguimiento al cliente a través de correo, WhatsApp y redes sociales.
* Apoyo en la gestión de pedidos, devoluciones, consultas posventa y otras incidencias.
* Coordinación y apoyo a otros departamentos: comercial, producción y logística.
* Coordinación con el almacén para asegurar el correcto envío de los pedidos.
* Control de stocks y apoyo en pedidos a tiendas.
HABILIDADES CLAVE
* Conocimientos básicos de contabilidad.
* Dominio de ofimática (Excel, Word) y programas de gestión.
* Buen nivel de catalán, castellano e inglés (oral y escrito).
* Habilidades comunicativas, organización y capacidad para trabajar de forma autónoma.
* Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.
* Habilidades analíticas y multitarea.
* Capacidad para resolver problemas.
* Se valorará interés por el sector de la moda o el comercio electrónico (e-commerce).
Requisitos de informática: Excel, PowerPoint, Shopify
Contrato de trabajo: Contrato indefinido
Jornada de trabajo: Horario de Mañanas y tardes
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