ADMINISTRATIVO A.T.C. (BILINGÜE FRANCÉS) MUY MUCHO En muy mucho b uscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición. Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial (tiendas y franquicias), Supply y Logístico. Reportarás al Responsable de ATC. ¿Cuáles serán tus funciones principales? 1. Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email. (Máxima prioridad). 2. Trabajarás con un software propio. (Formación previa). 3. Realizarás tareas administrativas: a. Listados de precios. b. Catálogo de productos. c. Comunicaciones vía email a toda la cadena de tiendas d. Comunicación directo con operador logístico e. Entrada de pedidos. f. Preparación de reportes semanales. g. Gestión de incidencias ¿Cómo te imaginamos? · Francés con nivel alto, cualificado, C1. (Se hará prueba de nivel) · Inglés será un plus. · Perfil resolutivo. · Comunicación asertiva. · Capacidad de escucha. · Excelente atención telefónica. · Experiencia mínima de 3 años. · Excel: avanzado (con tablas dinámicas) · Gestión eficiente de las prioridades. ¿Qué te ofrecemos? · Ambiente joven y dinámico. En muy mucho generamos buen rollo y disfrutamos de lo que hacemos. · Trabajarás en una empresa en pleno crecimiento y expansión nacional e internacional. · Aprendizaje constante y trabajo en equipo. · Horarios: de lunes a jueves de 8-9h a *****h, viernes de 8h a 14h. · Posibilidad de teletrabajar un día a la semana siguiendo la política de la empresa una vez finalizado el periodo de on boarding/formación. · Fruta fresca a la semana. · Descuento empleado para comprar todos nuestros productos. · Teambuilding y actividades con los distintos departamentos. ¡La diversión es un must! · Tendrás la oportunidad de aportar, proponer ideas y lanzar tus propios proyectos. ¡Nos encanta involucrar a todo el team! · Ubicación de las oficinas: Sant Cugat del Vallès, Barcelona. Si te interesa lo que es, te sientes identificado-a, ponte en contacto con ****** y a ******. Envía tu CV y coméntanos tus expectativas salariales. Comparte con nosotros-as la filosofía HYGEE. Por cierto, ¿la conoces?