De acuerdo con los códigos y la imagen de Eres, tu función es ofrecer a los clientes una experiencia única y memorable con el objetivo de maximizar las ventas y establecer relaciones a largo plazo con los clientes.
A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
También participará en la gestión de la boutique y actuará como relevo en ausencia de su boutique manager.
Representar la imagen de Eres mediante el cumplimiento constante de las normas establecidas por la Dirección de la Boutique, y apoyar al equipo de ventas en este proceso:
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* Asegúrese de que su presentación es impecable
* Garantizar una acogida y una calidad de servicio dignas de una casa de lujo
* Dominar y respetar las técnicas de venta y la ceremonia de Eres
* Conocer perfectamente Eres, las colecciones y las existencias
* Compartir sus conocimientos con clientes y equipos
Contribuya a la consecución de los objetivos de su tienda realizando buenas ventas:
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* Conocer y seguir los indicadores de ventas
* Gestionar el fichero de clientes
* Prestar apoyo al resto del personal de ventas
* Proponer experiencias de venta alternativas (por ejemplo, venta a distancia)
* Participar en la gestión diaria de la tienda: apertura/cierre, cierre diario, gestión administrativa (correo, mensajería, paquetería)
* Coordinar la gestión operativa de la tienda (recepción de mercancías, gestión de existencias y reposición)
* Dominar la gestión completa de la caja y las operaciones relacionadas
* Asegurarse de que se respetan las directrices de comercialización y de que los mostradores y las cabinas están ordenados en todo momento
Tiene entre 3 y 5 años de experiencia como vendedora en el sector del lujo o de moda de alta gama.
Le apasionan las ventas y asesorar a una clientela exigente y de alto nivel. Es capaz de generar una excelente relación con los clientes y está atenta a sus necesidades. Tiene fuertes competencias comerciales, así como un desarrollado sentido del servicio.
Tiene una fuerte sensibilidad al universo de la moda y del lujo.
Es dinámica y positiva, flexible y con gran capacidad de adaptación. Tiene espíritu de equipo y gusto por el desafío. xpzdshu
Se valorará el conocimiento del mundo de la corsetería, el baño y la lencería.
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