Buscamos Customer Experience Advisor para nuevo centro residencial y coliving en Alicante
Te apasiona el trato con las personas y te motiva crear experiencias memorables ?
En nuestro nuevo centro para personas mayores con modelo de coliving innovador, buscamos una persona que se convierta en la cara amable y resolutiva para residentes, familias y visitantes.
Este rol es clave para ofrecer una experiencia cálida, profesional y humana, desde el primer contacto hasta la vida diaria en el centro.
Tus funciones incluirán :
* Ser el primer punto de contacto con residentes y familias
* Acompañar procesos de ingreso, visitas y acogida
* Atender y resolver consultas en persona, por teléfono o email
* Asegurar una experiencia personalizada y fluida para cada residente
* Recoger y canalizar feedback para mejorar continuamente
* Colaborar con los equipos de dirección, administración y actividades.
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