Gestor / a de incidencias en Departamento de Administración de ComunidadesDesde Vecinos Felices, el Departamento de Administración de Comunidades del grupo Fincas Blanco, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un profesional del sector administrativo para el puesto de gestor / de incidencias.En tu día a día, te encargarás de brindar atención directa a nuestros clientes a través de diferentes canales:
TelefónicoCorreo electrónicoAtención presencialLas principales responsabilidades incluyen la gestión de comunicaciones relacionadas con incidencias, contacto con proveedores y empresas para su resolución, actualización a los interesados, seguimiento de la cartera de clientes y pagos, así como la gestión de cambios de suministros.Buscamos un / a profesional dinámico / a, con un claro enfoque hacia la atención al cliente y que desee integrarse en un equipo estable, ya que se trata de una posición con proyección a largo plazo. Es necesario tener un nivel avanzado hablado y escrito de castellano y catalán. Se valorará experiencia previa en administración de fincas y en atención al cliente, así como dominio de herramientas de Office y CRM a nivel usuario. Es valorable contar con formación en derecho o administración de empresas. Es un proyecto con crecimiento, enfocado a convertirse en oficial de comunidades pasado un tiempo. También se valorará disponer de coche o moto.Ofrecemos un puesto estable, con trayectoria de desarrollo profesional. Formarás parte de un equipo consolidado de 8 personas, en un departamento en constante expansión. Dispondrás de formación inicial y continuada, además de eventos de team building a lo largo del año. Además de tu salario mensual, contarás con gastos de gestión relacionados con tu trabajo, como cédulas de habitabilidad, certificados de eficiencia energética, herencias, etc.El horario es en semanas alternas:
Una semana de lunes a viernes, de 9 a 14 horas y de 16 a 18 horasLa siguiente semana, de lunes a jueves, de 9 a 14 horas y viernes de 9 a 15 horasSi quieres desarrollarte en el sector administrativo y de atención al cliente, en una empresa consolidada, y tienes ganas de formar parte de un gran equipo de profesionales, no pierdas esta oportunidad.J-18808-Ljbffr
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