Somos un operador global de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestra delegación de Servicios Centrales en Barberà del Vallés (Barcelona).
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
¿Te interesa?
En dependencia del responsable del área, y como parte del equipo de Atención al Cliente & Administrativo/a de Transporte en TSB Transporte y Logística, serás responsable de gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes, así como de apoyar las operaciones administrativas del departamento de transporte. Tus tareas diarias incluirán la atención telefónica y por correo electrónico, la gestión de incidencias y la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
Funciones
* Atención al cliente. Gestión de cuentas comerciales.
* Resolución de incidencias.
* Seguimiento y mantenimiento de cuentas de clientes.
* Análisis de datos y creación de estadística.
Requisitos imprescindibles
* Inglés nivel B2 (mínimo imprescindible)
* Experiencia en atención al cliente.
* Conocimiento del sector de transporte y logística
Habilidades
* Habilidades en el trato telefónico y en la experiencia de servicio al cliente.
* Aptitudes adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, habilidades de comunicación efectivas y una fuerte orientación al cliente serán altamente valoradas. xsgfvud
* Usuario avanzado de herramientas ofimáticas.
Condiciones
* Contrato indefinido
* Presencial en oficinas ubicadas en Barberà del Vallés (Polígono Industrial Can Salvatella)
* Jornada completa
* Grupo II (Personal Administrativo) - Auxiliar Administrativo/a
* Tablas salariales del Convenio Colectivo del Sector Transportes de Mercancías por Carretera de Barcelona
* Es conveniente disponer de vehículo propio para poder acceder a Polígono Industrial
*** Incorporación inmediata ***