H10 Hotels precisa incorporar a una persona de Relaciones Públicas/Anfitrion-a Área Privilege para trabajar en nuestro hotel H10 Conquistador, en el sur de Tenerife.
Las funciones a desarrollar serán:
* Preparar listado y atenciones diarias para las llegadas.
* Acogida de los huéspedes en las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena.
* Contestar emails con peticiones de clientes.
* Hacer contenido para RRSS y contestar peticiones/solicitudes en MetaBusiness (Instagram/Facebook)
* Atención al cliente telefónica y personalizada/ Llamadas de cortesía.
* Venta e información de servicios del hotel y Excursiones y actividades de Ocio.
* Contestar a reseñas en los diferentes portales: Tripadvisor/Google/Booking.com
* Gestión de quejas y reclamaciones y su seguimiento.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Formación: Formación Profesional Grado Medio
* Mínimo de 1 año de experiencia en el posición similar
* Nivel de Inglés y Holandés avanzado. Se valorará Francés y Alemán.
* Disponibilidad de Jornada Completa
* Valorable conocimiento SAP
* Persona con buena presencia, capacidad de trabajo y espíritu de equipo