Sobre Climbo Tours
Climbo Tours es una agencia de viajes especializada en experiencias de turismo activo, sostenible y cultural en las Islas Canarias. Con una clara vocación por la excelencia operativa y la atención al cliente, nos dedicamos a ofrecer excursiones de calidad donde la seguridad, la interpretación del entorno y el trato humano son nuestra prioridad. Buscamos una persona apasionado que se una a nuestro equipo y nos ayude a crear recuerdos únicos para nuestros viajeros.
Descripción del puesto
La persona seleccionada será responsable de liderar grupos en rutas organizadas por la isla de Gran Canaria, ofreciendo acompañamiento, información cultural y natural, y garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad. El rol implica una combinación de habilidades de conducción, atención al cliente e interpretación del entorno.
Requisitos mínimos
- Permiso de conducción B, con experiencia demostrable en transporte de personas (mínimo 1 año).
- Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares (mínimo 1 año).
- Nivel de inglés mínimo B1 (se valorarán otros idiomas: alemán, francés, italiano…).
- Buenas dotes comunicativas y habilidades interpersonales.
- Alto sentido de la responsabilidad, puntualidad y cumplimiento de procedimientos.
- Conocimiento básico de geografía, historia y medio natural de Gran Canaria (o disposición para formarse).
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, según programación.
Responsabilidades
- Conducir furgonetas de transporte de pasajeros en rutas turísticas.
- Guiar grupos en senderos y puntos de interés, aplicando técnicas de interpretación del patrimonio.
- Aplicar los protocolos internos de operación (checklists, informes de actividad, gestión de incidencias, documentación de clientes).
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y bienestar del grupo.
- Informar de manera proactiva sobre los servicios, historia, geografía y curiosidades del entorno visitado.
- Representar a la empresa con actitud competente, cordial y resolutiva.
Qué ofrecemos
- Incorporación inmediata a una empresa consolidada y en crecimiento.
- Contrato indefinido tras periodo inicial de adaptación.
- Plan de formación interna en técnicas de guiado, seguridad y estándares de calidad Biosphere.
- Acompañamiento competente y posibilidades de crecimiento interno.
- Acceso a descuentos en actividades turísticas de Climbo Tours y empresas colaboradoras.
- Entorno laboral dinámico, con un equipo multicultural y orientado a la excelencia.
Climbo Tours apuesta por un equipo profesional, diverso y comprometido. Si te apasiona el turismo activo, la naturaleza y el trato con personas de todo el mundo, te estamos esperando.
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