**Errekak** bere bi negozioetarako, **Gestore Komertziala KAM** perfilen bila dabil. Pertsona bat, **Plastics**negoziorako litzateke eta bestea** Smart Fastening** eko negoziorako.Zure pasioen artean, negozio-aukerak sortzea, konfiantzazko harremanak ezartzea eta etengabe aldatzen eta garatzen ari den ingurune batean lan egitea bada, zuretzako da postu hau!Hona hemen postu honetan bete beharreko funtzioak:- Negozio unitateak konpetitzen duen merkatuaren estruktura eta osagaiak ezagutzea.- Bezeroaren behar eta espektatibak zehaztasunez ezagutzea, bere eskaerei azkar eta ondo erantzuteko eta bere asebetetze maila altua lortzeko.- Bezeroaren etxean harreman sarea garatzea, helburuak lortzeko komunikazioa bermatzen delarik (erlazio plana).- Zuzendari komertzialarekin batera proiektu eta bezero berrien kaptazioa lantzea- Bezeroaren eskaerak kudeatu eta eskaintzen dituen negozio aukerak aztertzea- Bezeroarentzako eskaintzak prestatu hartutako konpromisoak betez, bai epeetan eta bai eskaintzen kalitate mailan.- Eskaintzen jarraipena egitea, haien erabakia ezagutu arte eta erabaki hori zergatik hartu duten jakin arte.- Bezeroetan kalitatearen kudeaketa bideratzea.- Epe luzeko ekintzetan: gure kalitate sistemak bezeroaren beharrak betetzen dituela bermatuz.- Egunerokoan: ez adostasun, itzulketa eta ekintza zuzentzaileak kudeatuz.- Bezeroekin lan egiten duten gure lehiakideak ezagutzea eta gertutik jarraitzea.- Negozioaren helburuak burutzeko aukerak eta mehatxuak ebaluatzea.Erreka está en búsqueda del perfil **Gestor Comercial (KAM)** para dos de sus negocios. Una persona trabajará en el negocio de **Plastics**y otra persona en el negocio **Smart Fastening.**Si te apasiona generar nuevas oportunidades de negocio, establecer relaciones de confianza y trabajar en un ambiente desafiante y en constante evolución, ¡este puesto es para ti!Te detallamos las funciones que requiere desempeñar este puesto:**DESARROLLO DEL PROCESO COMERCIAL**:- Conocer la estructura y componentes del mercado donde compite la unidad de negocio.- Desarrollar la red de relaciones en casa del cliente, garantizando la comunicación para la consecución de los objetivos (plan relacional).- Trabajar con la o el director comercial la captación de nuevos proyectos y clientes.- Gestionar los pedidos del cliente y analizar las oportunidades de negocio que ofrece.- Preparar ofertas al cliente cumpliendo con los compromisos adquiridos, tanto en plazos como a nível de calidad de las ofertas.- Hacer un seguimiento de las ofertas hasta conocer su decisión y por qué se ha tomado esa decisión.- Canalizar la gestión de la calidad en clientes.- En acciones a largo plazo: garantiza que nuestro sistema de calidad cubre las necesidades del cliente.- En el día a día: gestiona los no consensos, las devoluciones y las acciones correctoras.- Conocer y seguir de cerca a nuestros competidores que trabajan con clientes, evaluando las oportunidades y amenazas para llevar a cabo los objetivos del Negocio**Prestakuntza akademikoa**:- Ingeniaritzako gradua (edo antzeko titulazioa) edo Enpresen Administrazio eta Zuzendaritzako gradua edo merkataritza-arloko unibertsitate-gradua**Esperientzia**:- Gutxienez 3 urteko esperientzia lanpostu honetan edo arloko beste lanpostu batean.**Hizkuntzak**:- Euskara- Ingelesa- Frantsesa/Alemana**Formación Académica**:- Grado en ingeniería (o titulación asimilada) o Grado en Administración y Dirección de Empresas o grado universitario en el ámbito comercial**Experiência**:- Experiência mínima de 3 años en este puesto u otro puesto del área.**Idiomas**:- Euskara- Inglés- Francés / Alemán