Publicada el Publicado hace 15 hr horas
Misión del puesto
Desde Adecco Selección buscamos un/a Administrativo/a Back Office ¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo. para incorporarse en una compañía multinacional del sector de climatización. La misión de la posición es dar soporte administrativo/a al equipo comercial, que será quien gestione la negociación y venta de productos (no es una posición comercial). Funciones principales: Atender a posibles clientes facilitando la información requerida y derivando a los departamentos correspondientes. Realizar presupuestos. Supervisar y corregir fichas de cliente para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa. Supervisar y corregir las direcciones de expedición de clientes para cumplir con los requisitos de las herramientas digitales. Recibir preguntas, quejas y reclamaciones de clientes, facilitando la información necesaria o derivando las incidencias al departamento correspondiente y gestionándolas correctamente. Verificar la resolución de incidencias y el nivel de satisfacción del cliente. Apoyar en la logística de los productos y servicios ofrecidos en la zona. Gestionar tareas administrativas de pedidos ante reclamaciones (comprobación de datos, verificación de envíos completos, control de plazos e información de posibles retrasos). Requisitos: Experiencia previa en puestos similares. Valorable Grado Medio/Superior en Administración o afines. Nivel muy avanzado de francés (C1+ o C2). Valorable nivel avanzado de inglés (no imprescindible). ¿Qué ofrecemos? Proyecto estable con formación a cargo de la empresa. Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional. Jornada completa de lunes a viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30 y 9:00 h. Retribución adaptada al perfil del candidato/a. Beneficios sociales (ticket restaurante y seguro médico). Lugar de trabajo: Parque Tecnológico. xohynlm Posición 100% presencial.