Empresas: ACHM Hotels by Marriott En AC Hotel Tenerife creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo de forma especial. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels, conectando con nosotros a través de un interés común por el diseño, la cultura y el detalle. Les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta comunidad global, donde la sensación de estar entre amigos forma parte esencial del encanto de AC. Queremos que formes parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, valoramos tu talento natural, tu energía positiva y tus ganas de ofrecer un servicio excelente que haga que nuestros clientes quieran volver. Ofrecemos: Descuentos para empleados Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional Programas de reconocimiento y bienestar Apoyo del equipo directivo Excelente ambiente laboral y espíritu de equipo Funciones del puesto: Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico. Gestionar las entradas y salidas de clientes (check-in y check-out). Atender las peticiones del cliente, proporcionando información sobre instalaciones, horarios, alrededores y servicios del hotel. Resolver quejas y reclamaciones, remitiendo las más graves al Jefe de Recepción. Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema de gestión. Realizar el seguimiento del booking y de los cierres, efectuándolos personalmente cuando sea necesario. Requisitos :