EmpresaEmpresaEmpresa del sector Educación / formaciónUbicaciónProvincia : PalenciaPoblación : GuardoDescripción del puesto vacanteNombre del puestoAdministrativo/a- Atención al ClienteCategoríaTituladosSectorEducación / formaciónPerfil deseadoFormación mínimaFP IIIdiomasNo es necesarioInformáticaNo es necesarioExperiencia mínima necesaria1 añoDescripción de la oferta¿Te apasiona el mundo de la educación y tienes vocación de servicio?Estamos buscando a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo como Administrativo/a- Atención al Cliente.Si buscas un rol principal en un entorno dinámico y de crecimiento, donde tu labor contribuya directamente a la satisfacción de nuestros alumnos, ¡esta es tu oportunidad!Tus Responsabilidades Principales
- Gestión Administrativa: Te encargarás de los procesos de información, matrícula y gestión documental, asegurando que todo esté en orden y al día.
- Atención al Cliente: Serás la primera cara, atendiendo de manera profesional y amable a nuestros alumnos, tanto presencialmente como por teléfono y email.
- Captación de Alumnos: Realizarás labores de captación y seguimiento de potenciales alumnos para nuestros cursos, gestionando las consultas y visitas informativas.
- Desarrollo de Negocio: Visitarás empresas locales para identificar oportunidades de formación y establecer relaciones comerciales, ampliando nuestra cartera de clientes.
- Soporte Operativo: Darás apoyo al equipo docente y directivo en la organización diaria, gestión de horarios y recursos.
- Resolución de Incidencias: Resolverás consultas y problemas de manera eficaz, garantizando una experiencia de cliente fluida y positiva.Lo que Buscamos en Ti
- Experiencia demostrable en roles de administración o atención al cliente, preferiblemente en el sector educativo.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Paquete Office, Hubspot y ERP).
- Excelente capacidad de organización, proactividad y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación y empatía.
- Actitud resolutiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Qué te Ofrecemos
- Incorporación a una empresa en pleno crecimiento con un proyecto sólido y escalable.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo con vocación de servicio.
- Contrato estable y oportunidades de desarrollo profesional.
- Formación continua en nuestros procesos y metodologías.Condiciones del empleoImprescindible residencia en lugar de trabajoIndiferenteHorarioA convenirJornadaJornada CompletaTipo de ContratoIndefinidoRemuneración estimada *A convenirCarnet de conducirNo es necesarioImprescindible vehículo propioNo* Salario bruto anual, excepto que se indique lo contrario.Número de Candidaturas recibidas en la oferta, hasta el momento: 3 (No se incluyen las descartadas por la empresa)
Required Skill Profession
Customer Service