**Values & Innovation**:
At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.
Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour. Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do.
Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best. With us, you get the freedom to go further - no matter your role. That means developing, delivering, and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better.
**Job Highlights**:
**Únete a nuestra sqUAd como Responsable de Tienda (jornada completa)**
¿Estás preparado para unirte a un equipo lleno de energía, solidario y orientado al rendimiento dedicado a potenciar a atletas de todo el mundo? Buscamos un Store Manager entusiasta que lidere un equipo de compañeros dedicados que alcancen o superen los objetivos de ventas y rentabilidad manteniendo la excelencia operativa y de merchandising y ofreciendo una experiência de cliente convincente y exclusiva de Under Armour."
**NUESTROS VALORES**:
- Love Athletes
- Celebrate the wins
- Stand for equality
- Act sustainably
- Fight on together
**CONTAMOS CON NUESTROS COMPAÑEROS DE EQUIPO PARA**
- Hagan suya la cultura de servicio y la experiência del cliente
- Gestionen los comentarios positivos y constructivos
- Inspirar, entrenar y capacitar a sus compañeros de equipo
- Liderar los principios de experiência del cliente para el equipo
- Mantener los estándares de mercancía y piso
- Gestionar el inventario y la pérdida desconocida
- Entrenar y capacitar a sus compañeros de equipo
- Reclutar y desplegar el talento óptimo en la tienda
- Impulsar la capacidad y la formación del equipo
- Proporcionar retroalimentación a Operaciones Minoristas
- Optimizar la nómina y la programación de la tienda
- Recoger y transmitir las opiniones de los clientes
- Garantizar el cumplimiento de la política de UA
- Superar las métricas de rendimiento
- Ser cualificado y positivo.
**CUALIFICACIONES**:
- Excepcionales habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.
- Capacidad para mantener un alto nível de servicio.
- Flexibilidad para cambiar de enfoque y prioridades.
- Capacidad para formar parte de un equipo, establecer normas exigentes, desarrollar asociaciones sólidas y llevar a otros a la acción.
- Capacidad para trabajar en un horario flexible que puede incluir mañanas, tardes, festivos y fines de semana.
- De 3 a 5 años de experiência en gestión de tiendas minoristas, idealmente con una marca internacional de primera calidad.
- Familiaridad con varios sistemas de registro de puntos de venta
- Buen conocimiento de las operaciones de la tienda, incluyendo visual merchandising, almacén, gestión de riesgos y seguridad.
- Dominio del idioma local y buenos conocimientos de inglés
**SE TE CONSIDERARÁ UN CANDIDATO DE PRIMERA SI ADEMÁS TIENES**
- 3- 5 años de experiência previa en liderazgo, especialmente en el sector de la moda"
**VENTAJAS Y BENEFICIOS**:
- Generosos descuentos para empleados y acceso a la plataforma de descuentos PERK
- Salario competitivo
- Incentivos mensuales
- Oportunidades de desarrollo y promoción profesional
- Programa de asistencia a la vida laboral y personal para apoyar los retos relacionados con la salud, personales, familiares o laborales
- Cultura basada en el feedback y los valores
**¡En Under Armour potenciamos a aquellos que se esfuerzan por conseguir más!**
**DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO**:
El responsable de tienda actúa en calidad de propietario de la tienda y se encarga de la comercialización, la gestión financiera y el liderazgo general de la tienda. La persona que ocupa este puesto lidera un equipo encargado de conseguir ventas y alcanzar objetivos de rentabilidad. El responsable de tienda debe mantener la excelencia operativa y comercial para ofrecer una experiência del cliente única de Under Armour.
**RESPONSABILIDADES CLAVE**:
**Ventas y omnichannel**
- Crear e implementar un plan estratégico que permita alcanzar las ventas planificadas y los indicadores clave de rendimiento
- Analizar informes y tendencias de ventas diarias para obtener resultados a partir de una toma de decisiones empresariales en tiempo real basada en estrategias
- Impulsar el rendimiento a través del servicio de atención al cliente, los recursos humanos, el control de inventario y la estética de la tienda
**Imagen de marca y experiência del cliente**
- Asumir la responsabilidad de liderazgo y ejercer como modelo de los estándares de servicio y comportamientos de ventas de la marca
- Fidelizar a los clientes a travé