This job is with Allianz Commercial, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!
¿Qué harás en Allianz?
Formarás parte de la Oficina de Soporte de Negocio (OSN) de Particulares, un equipo cuyo propósito es garantizar la excelencia en el servicio de policy admin para mediadores y clientes. Tu misión será asegurar una gestión ágil, precisa y orientada a la calidad en los productos de Motor y Personal Lines. Entre tus responsabilidades se incluyen:
Gestionar y resolver en primera instancia las peticiones de los mediadores relacionadas con el policy admin de Motor y Personal Lines.
Realizar cotizaciones y emisiones de reemplazos, así como modificaciones de pólizas conforme al marco técnico y de suscripción establecido.
Tramitar anulaciones y suspensiones cuando corresponda.
Atender a los mediadores de forma omnicanal, especialmente a través de canales telemáticos y digitales como WhatsApp.
¿Qué necesita Allianz de ti?
Buscamos a una persona con experiencia, criterio técnico y una clara orientación al servicio. Para tener éxito en este rol, necesitarás:
Al menos 3 años de experiencia en funciones similares dentro del sector asegurador.
Conocimiento profundo de los productos de Motor y Personal Lines, con especial foco en Hogar.
Capacidad para ofrecer un servicio excelente, con atención al detalle y orientación a la calidad.
Experiencia en la relación directa con mediadores y en la gestión de sus necesidades.
Valorable inglés oral y escrito (B2).
¿Qué te ofrece Allianz?
Un modelo de trabajo híbrido;
Oficinas que se adaptan a tus necesidades, con modelo smartworking y espacios colaborativos;
Horarios flexibles para que tengas una buena conciliación entre tu vida personal y laboral;
Formación específica en tu ámbito de actuación y programa You Learn We Pay;
Múltiples descuentos de empleado/a;
Compensación económica para los gastos de comida y teletrabajo;
Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y los tuyos;
Muchos beneficios más...
¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500€ en tu primera nómina.
91031 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal
El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea.
En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza.
Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes. xqysrnh
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