Responsable de Calificación Comercial y Gestión de Agenda Este proceso incluye un vídeo corto ( obligatorio y personalizado para esta convocatoria, que debe enviarse durante las 24 horas posteriores a la inscripción .
Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.
Este rol implica videollamadas frecuentes con empresarios; valoramos presencia, claridad y comunicación en cámara.
Si no te sientes cómodo/a comunicando, explicando ideas con claridad o usando tecnología en tu día a día, este puesto no es para ti .
Quiénes somos Somos Empowora .
Acompañamos a dueños de negocio exigentes a liderar con consciencia, coherencia y resultados reales, sin perder humanidad.
No vendemos humo ni cursos grabados.
Trabajamos de forma personal y construimos procesos de transformación profundos y de alto valor.
En 2025 crecimos 100% y ahora entramos en una fase nueva: sentar marca, consolidar imagen y mensaje, y estabilizar/escalar el sistema de captación con orden y consistencia.
Tenemos nuestra oficina en el Parque Tecnológico de Paterna (Valencia), en Ronda Narcís Monturiol 17 (46980) y trabajamos en modelo híbrido.
Por qué este rol es clave Este puesto no es un rol de teleoperador ni de comercial tradicional.
No vienes solo a llamar ni a cerrar ventas, vienes a algo igual de importante: proteger y mejorar el sistema comercial.
Serás responsable de: decidir qué leads llegan a los closers de ventas mantener la agenda limpia y de calidad aumentar el porcentaje de asistencia a reuniones asegurar que cada conversación empieza con el contexto adecuado Trabajarás directamente con el socio fundador y con el equipo de ventas, siendo una pieza central del negocio.
Tu misión Gestionar el flujo de leads y el ritmo comercial con criterio, orden y seguimiento.
Tu impacto se mide en: calidad de agenda porcentaje de asistencia (show-up) conversión indirecta del sistema No en volumen de llamadas.
Qué harás en el día a día 1) Calificación comercial (criterio, no volumen) Llamadas a leads entrantes nuevos (10–20 min) Entender contexto, encaje y momento real Clasificar con criterios claros (A/B/C/D) Agendar solo perfiles con verdadero potencial 2) Gestión de agenda y show-up Confirmaciones y recordatorios de reuniones Reducción de no-shows con seguimiento activo Organización y limpieza de agenda junto a closers Asegurar que cada llamada tiene contexto y compromiso 3) Reactivación y seguimiento de leads Contacto con leads antiguos o que ya se han enfriado Entender su situación actual Reabrir conversaciones con criterio Activar oportunidades existentes 4) Apoyo en momentos clave del proceso Seguimiento previo a formalización Apoyo en downsells o alternativas cuando no encajan en el servicio principal Acompañamiento en primeras fases si aplica 5) Mejora del sistema Report semanal de objeciones y fricciones reales Propuestas de mejora en mensajes, proceso y captación Trabajo coordinado con marketing y ventas 6) Prospección puntual y activación de oportunidades En momentos de menor volumen de leads nuevos, realizarás prospección activa con criterio Contacto a través de: LinkedIn email u otras vías relevantes El objetivo no es volumen ni spam, sino: generar conversaciones de calidad detectar oportunidades reales y alimentar el sistema comercial de forma ordenada Perfil que buscamos Buscamos una persona que no quiera simplemente “llamar a leads”, sino hacer que el sistema funcione mejor.
Imprescindible Experiencia en: calificación comercial, atención comercial B2B, o customer success con interacción directa Capacidad para conversar con empresarios con naturalidad y respeto Comunicación clara, sin presión ni urgencia artificial Alta constancia y responsabilidad sobre su parte del proceso Experiencia en prospección comercial (LinkedIn, email, etc.) Capacidad para abrir conversaciones desde cero con naturalidad y sin presión Buen criterio para identificar a quién contactar y a quién no Comodidad con herramientas digitales: CRM, WhatsApp, Zoom, email, Outlook y Teams (gestión de calendarios y convocatorias) Capacidad para manejar varias herramientas en tiempo real Buscamos a una persona que… Tenga buena energía en conversación: cercana, clara y agradable Sea capaz de mantener conversaciones naturales, sin sonar a guion ni a teleoperador/a Sepa gestionar el rechazo sin desgastarse: entiende que los “no” forman parte del sistema Sea capaz de terminar una conversación negativa y afrontar la siguiente desde cero Tenga buena autoestima profesional y estabilidad emocional Disfrute trabajando con ritmo, seguimiento y constancia Tenga ganas de crecer junto al proyecto Muy valorable Experiencia en call center o atención telefónica (con buena evolución en comunicación) Conocimientos básicos de marketing o captación digital Experiencia en servicios o entornos de ticket alto Experiencia gestionando agendas o procesos comerciales Este puesto NO es para ti si… Buscas un rol de cierre desde el primer día o venta agresiva Necesitas trabajar con guion constante No te gusta hacer seguimiento, deshacer objeciones o insistir con criterio Prefieres volumen a calidad Te incomoda hablar con empresarios o decisores Condiciones Jornada completa (40h semanales) Modelo híbrido: 2 días presenciales en oficina, resto flexible según necesidades Horarios: lunes a jueves: 8,5h viernes: jornada intensiva de 6h verano (15 junio – 15 septiembre): jornada intensiva de 7h/día (algunos días de tarde según necesidades del negocio) Participación en objetivos del área: show-up, calidad de agenda, conversión indirecta Posibilidad de incluir seguro médico como parte de su retribución (ASISA) La empresa proporcionará teléfono móvil y portátil Durante el primer mes se espera una mayor presencialidad (próxima al 100%) para facilitar el aprendizaje del proceso, el seguimiento y la integración en el equipo.
Este periodo podrá ajustarse en función de la evolución y autonomía de la persona.
Qué ofrecemos Trabajo directo con los socios fundadores Impacto real en el sistema comercial Entorno exigente, claro y humano Aprendizaje profundo de un sistema de ventas high ticket Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa Cómo aplicar Envíanos tu CV junto con un video corto ( sin edición, donde nos cuentes: Quién eres y qué experiencia tienes en calificación/seguimiento comercial/ventas Por qué este rol encaja contigo Por qué eres el candidato/a perfecta para este puesto Comparte el video a través de un enlace (Google Drive, Loom, YouTube, Vimeo, etc.) que coloques en tu CV o envíanoslo por correo a la dirección de email
El vídeo debe enviarse durante las 24 horas posteriores a tu inscripción en la oferta .
El vídeo también nos sirve para ver tu claridad y presencia en cámara (sin necesidad de edición). xpzdshu
Importante, no se tendrán en cuenta solicitudes que no vayan acompañadas del vídeo correspondiente personalizado para esta convocatoria.