**euskadi**_mpleo_** bilbao**
- Contratación a través de ETT para campaña del 15/09/2025 al 31/03/2026
- Salario según convenio + incentivos
- Lunes a viernes en turno de mañana y tarde
- Basauri
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descripción del puesto vacante
¿Tienes experiência en atención telefónica y te atraen los entornos industriales donde el ritmo y la precisión marcan la diferencia? En euskadimpleo, buscamos tu talento para impulsar una campaña de atención y apoyo técnico en una empresa sólida del sector. Si valoras la estabilidad, el trabajo en equipo y quieres desarrollarte en un puesto con impacto real, esta es tu ocasión.
funciones y responsabilidades
Te integrarás en un equipo comprometido con la calidad del servicio, y entre tus funciones principales estarán:
- Atenderás llamadas de clientes, ofreciendo soluciones y gestionando citas, reclamaciones y actualizaciones de datos según los protocolos establecidos.
- Organizarás rutas de trabajo para técnicos en campo, adaptándolas según necesidades o incidencias de última hora.
- Facilitarás apoyo administrativo al equipo técnico, incluyendo traspaso de piezas entre profesionales.
- Reportarás diariamente la actividad y posibles incidencias a tu responsable directo.
requisitos del puesto de trabajo
formación base
Formación Profesional en administración y/o marketing.
experiência laboral
Se requiere al menos 1 año de experiência en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center.
requisitos deseados
- Disponibilidad para trabajar en turno de mañana o tarde, en jornada completa.
- Disponibilidad para incorporarse del 15/09/2025 al 31/03/2026.
- Capacidad de desplazamiento al centro de trabajo en Basauri - Polígono Artunduaga.
informática
Manejo de herramientos ofimáticas avanzadas
idiomas
Se valorará el conocimiento de inglés y/o euskera.
competencias
Buscamos personas con mentalidad de servicio, que destaquen por su capacidad de relación y orientación al cliente. Será clave tu habilidad para comunicarte con claridad y eficacia, tu actitud proactiva ante imprevistos, y tu compromiso con el equipo y los objetivos comunes. Tu capacidad para mantener el orden y la precisión administrativa marcará la diferencia.
Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.
Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la ley organica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.