Oferta de trabajo de administrativo de servicio técnico de climatización.
Buscamos una persona proactiva y organizada para incorporarse a nuestro departamento de administración y gestión de servicios técnicos con conocimientos de ingles preferiblemente. La persona seleccionada será el nexo de unión entre nuestros clientes y el equipo de técnicos, asegurando una gestión eficiente de los avisos y una buena atención al cliente.
Planificación Logística: Confeccionar y optimizar diariamente la ruta de los técnicos en función de los avisos pendientes, urgencias y zonas geográficas.
Atención al Cliente: Recepción de avisos, gestión de incidencias y resolución de problemas de forma empática y profesional.
Gestión de Presupuestos: Elaboración de presupuestos de reparación y contratos de mantenimiento basados en las indicaciones y partes de los técnicos.
Control Administrativo: Revisión de los partes de trabajo diarios para su posterior facturación o seguimiento.
Gestión de Incidencias: Identificar y resolver contratiempos surgidos durante la prestación del servicio, tanto con el cliente final como con el personal técnico.
Horario: lunes a viernes de 08:30/17:30hrs.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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