Somos un operador general de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestra delegación de Servicios Centrales en Barberà del Vallés (Barcelona).
¿Te interesa?
En dependencia del responsable del área, y como parte del equipo de Atención al Cliente & Administrativo/a de Transporte en TSB Transporte y Logística, serás responsable de gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes, así como de apoyar las operaciones administrativas del departamento de transporte. Tus tareas diarias incluirán la atención telefónica y por correo electrónico, la gestión de incidencias y la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
Funciones
- Atención al cliente. Gestión de cuentas comerciales.
- Resolución de incidencias.
- Seguimiento y mantenimiento de cuentas de clientes.
- Análisis de datos y creación de estadística.
- Experiencia en atención al cliente.
- Conocimiento del sector de transporte y logística
- Habilidades en el trato telefónico y en la experiencia de servicio al cliente.
- Aptitudes adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, habilidades de comunicación efectivas y una fuerte orientación al cliente serán altamente valoradas.
- Usuario avanzado de herramientas ofimáticas.
Condiciones
- Presencial en oficinas ubicadas en Barberà del Vallés (Polígono Industrial Can Salvatella)
- Tablas salariales del Convenio Colectivo del Sector Transportes de Mercancías por Carretera de Barcelona
- Es conveniente disponer de vehículo propio para poder acceder a Polígono Industrial
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