Como Camarero/a de Pisos, mi objetivo es mantener la limpieza y el orden en las habitaciones, asegurando un servicio excepcional que refleje los valores de Six Senses Ibiza: Sensibilidad Local y Global, Experiencias Elaboradas, Hospitalidad Emocional, Bienestar Responsable y Cariñoso, Divertido y Peculiar.
Funciones y Responsabilidades
Seré responsable de realizar tareas de limpieza eficientes, atendiendo solicitudes de los huéspedes para garantizar su satisfacción, siguiendo los estándares de la marca. Entre mis funciones estarán:
* Revisar las llegadas diarias de huéspedes en coordinación con el Supervisor de Pisos.
* Asistir a los huéspedes con necesidades especiales.
* Preparar el equipo de limpieza para cada turno.
* Realizar la limpieza de las habitaciones según los estándares de Six Senses Ibiza.
* Retirar muebles, cortinas y accesorios que requieran reparación o limpieza, en colaboración con los Valets de Pisos.
* Cambiar la ropa de cama y amenities según las políticas del hotel.
* Cuidar los detalles y la apariencia general de las áreas de servicio.
* Usar y mantener el equipo de limpieza adecuadamente.
* Anticipar y atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes.
* Actuar con decisión para garantizar la satisfacción del huésped, ofreciendo servicios adicionales cuando sea apropiado.
* Mantener altos niveles de higiene y saneamiento en todas las áreas.
* Seguir los estándares de servicio y operación de Six Senses Ibiza y las pautas de LQA.
* Realizar tareas adicionales asignadas por supervisores o el Director de Housekeeping.
Cualificaciones
Para desempeñar este rol, cuento con las cualificaciones, habilidades técnicas y experiencia en hoteles de lujo, incluyendo:
o Un diploma o título en hospitalidad.
o Más de dos años de experiencia en roles similares.
o Buen sentido de la calidad en limpieza y servicio, conocimientos de productos de limpieza y estándares.
o Familiaridad con sistemas hoteleros.
o Conocimiento de procedimientos de limpieza, productos químicos y superficies.
o Excelente dominio del español, tanto en escritura como en habla; valorados otros idiomas, especialmente inglés.
o Permiso de trabajo válido en España.
Este resumen busca ofrecer una visión general del rol y responsabilidades de un/a Camarero/a de Pisos en Six Senses Ibiza, sin ser una lista exhaustiva.
Six Senses Ibiza promueve la igualdad de oportunidades en todos sus procesos de empleo.
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