About Us
Bridgestone Americas, Inc. (BSAM) and Bridgestone Europe, Middle East and Africa (BSEMEA) operate collectively as the Bridgestone West strategic region. They serve the strategic business needs of teams across the Americas, Europe, Middle East and Africa. BSAM and BSEMEA are subsidiaries of Bridgestone Corporation, globally headquartered in Japan. Bridgestone and its subsidiaries develop, manufacture and market a wide range of Bridgestone, Firestone and associate brand products and solutions for a broad range of customers and industries.
Position Snapshot
* JobReq ID: 55223
* Type of work: On site
* Type of contract: Fixed term/temporary
* Full/Part Time: Full time
* Location: TUDELA, ES
About the Role
En nuestro taller First Stop de Tudela, Navarra, estamos buscando incorporar a un/a Administrativo/a para Atención al Cliente, con conocimientos administrativos para gestionar albaranes y facturas. Será el responsable de atención al cliente, control de agenda, presupuesto, compras y facturación de informática.
First Stop y Elma son filiales del Grupo Bridgestone en España. En conjunto, gestionamos una red de aproximadamente 46 centros de servicio en todo el territorio nacional, ofreciendo cobertura integral en soluciones de mantenimiento para el automóvil. First Stop está especializada en neumáticos y servicios de mantenimiento de automoción, tanto para clientes particulares como para flotas profesionales. Nuestra oferta abarca una completa gama de productos y servicios, incluyendo diagnóstico electrónico, mantenimiento preventivo, sustitución de neumáticos, frenos, suspensión, correas de distribución, embragues, sistemas de aire acondicionado y cambios de aceite. Asimismo, contamos con una sólida experiencia en la gestión de neumáticos para vehículos ligeros y pesados.
Comprometidos con la calidad y la seguridad, en First Stop trabajamos cada día para ofrecer un servicio eficiente, profesional y orientado al cliente.
Responsibilities
* Administrativo.
* Gestión y seguimiento de incidencias: recambios, otros temas.
* Labores de atención al cliente (presencial y telefónico): presupuestos, precios, atención comercial, cobros, realización de facturas.
* Recepción de material.
* Gestión de autorizaciones flotas (propias y Bridgestone).
* Realización de inventarios.
* Recepción y entrega de vehículos: coche.
* Atención al público y cobro de los productos vendidos.
Qualifications and Experience
* Education: Formación Profesional Grado Medio
* Experience: Al menos 2 años de experiencia (preferentemente)
* Technical skills:
o Comunicación y atención al cliente.
o Facturación y albaranes.
o Presupuestos y compras.
o Conocimientos básicos de informática (excluyente).
o Manejo de agenda.
o Carnet de conducir.
* Social skills:
o Calidad
o Trabajo en equipo
* Languages:
o Español
Benefits
* Salarios según convenio en función del valor aportado por el candidato/a.
* Contrato a jornada completa.
* Jornada de trabajo de lunes a viernes.
* Conciliación: Disfruta del día de tu cumpleaños si coincide en día laboral.
* Estabilidad laboral.
* Descuento importante en neumáticos y servicios de mecánica rápida para empleados/as a partir del primer año.
* Programa conexión de descuentos en productos y servicios para familiares y amigos.
* Acceso a sistemas de retribución flexible con beneficios fiscales.
* Formación técnica.
* Formación gratuita de inglés.
* Inmejorable ambiente de trabajo.
* Opciones reales de desarrollo profesional en un grupo de empresas multinacional.
* Día extra de vacaciones en tu 10º aniversario en la compañía.
* Plan de wellbeing empresarial del año en curso (2025).
* Ayudas a la discapacidad.
* Equiparamos la pareja de hecho al matrimonio.
* Mindfulness.
* EAP: Asesoramiento para las personas de compañía y sus familias en áreas legales, familiares, bienestar, pensada para ti y los tuyos. Incluye 6 sesiones de psicólogo y 6 sesiones de coaching professional.
What We Offer
* A supportive and engaging onboarding experience to ensure a smooth transition into our team.
* The opportunity to develop and grow, through training and regular mentorship.
* Corporate Social Responsibility activities.
* A truly global, dynamic and challenging work environment.
* Agility and work/life effectiveness and your long-term well-being.
* A diverse and inclusive team.
We are committed to create an even more inclusive culture that advances equity, embraces individuality, and helps our increasingly diverse teammates, customers, and communities thrive, by providing equal opportunities in employment. This means that all job applicants and members of staff will receive equal treatment and that we will not discriminate on grounds of gender, marital status, race, ethnicity, color, nationality, national origin, disability, sexual orientation, religion or age.
#J-18808-Ljbffr