Buscamos una persona con habilidades de negociación, capacidad de comunicación y orientación a resultados, capaz de gestionar conversaciones complejas desde la empatía, la persuasión y el trato profesional con el cliente.
¿Cómo será tu día a día?
1. Gestión telefónica de expedientes.
2. Gestión de acuerdos extrajudiciales.
3. Colaborar en la preparación de escritos.
4. Notificación y seguimiento de facturas pendientes.
5. Negociación de acuerdos y planes de pago con clientes.
6. Coordinación continua con el departamento de contabilidad para la correcta gestión de expedientes.
7. Colaboración con el departamento de Asesoría a clientes para conocer el estado y evolución de cada caso.
¿Qué condiciones laborales ofrecemos?
1. Incorporación inmediata a un proyecto en crecimiento.
2. Entorno de trabajo dinámico, competente y tecnológicamente avanzado.
3. Oficina moderna.
Requisitos indispensables.
- Experiencia mínima de 1 año en recobro o gestión telefónica de deuda.
¿Qué buscamos en ti?
- Capacidad de comunicación y negociación.
- Escucha activa y empatía.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Organización y capacidad de seguimiento.
- Adaptación a herramientas tecnológicas y procesos digitales.
- Actitud proactiva, resiliencia e iniciativa.