¿Te apasiona ayudar a los clientes, entender sus necesidades y acompañarlos en el proceso de compra con un enfoque técnico y cercano? Buscamos un perfil administrativo-comercial para soporte técnico y comercial de manera cercana.Como Administrador / a de Soporte de Ventas, estarás en el departamento de Operaciones, apoyando al equipo comercial y a los clientes.
Ubicación:
Comunidad de Madrid (preferible).Formación:
Ciclo formativo de grado superior (administración, comercio, sanidad o tecnología) o estudios universitarios.Experiencia:
Al menos 2 años en funciones similares:
administración comercial, inside sales, soporte a ventas o atención a clientes en entornos técnicos.Idiomas:
Español nativo. Inglés nivel B2 o superior.Modalidad de trabajo:
Híbrida, con posibilidad de teletrabajo parcial.Experiencia en interlocución con clientes profesionales (B2B), idealmente en sectores como tecnología, sanidad o educación.Capacidad de comprender productos técnicos y explicar sus características a usuarios no expertos.Persona organizada, resolutiva y orientada al detalle.Actitud positiva y orientación al cliente.Experiencia en empresas de productos sanitarios, tecnología educativa o similares.Conocimiento de CRM (como Salesforce, Hubspot…) y ERPs (como SAGE, Navision, etc.).Familiaridad con procesos logísticos o gestión de pedidos.Experiencia en la preparación de documentación y presentación de propuestas en procesos de contratación pública.Atención directa a clientes por teléfono y email, ofreciendo soporte técnico-comercial.Soporte operativo y documental al equipo de ventas.Preparación de ofertas, presupuestos y documentación comercial.Mantenimiento de base de datos de clientes y oportunidades comerciales.Coordinación con los departamentos de logística, producto y administración.Detección de necesidades y oportunidades de venta cruzada o recurrente.Salario:
000 € brutos anuales, según experiencia, con posibilidad de bonus variable.Trabajo flexible con opción de teletrabajo parcial.Formación interna sobre producto y procesos.Si te interesa crecer en un entorno dinámico, con una mezcla de gestión, colaboración y relación directa con el cliente, inscríbete para unirte a un equipo comprometido con el impacto positivo de la tecnología en la salud y la educación.
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