Buscamos especialista en Atención y Éxito de Cliente en Mobilia (SaaS Inmobiliario) EN CUENCA.
En Mobilia seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona más, clave en nuestro equipo, para acompañar a nuevos clientes desde el primer contacto hasta su uso avanzado de la herramienta.
Si te motiva ayudar a empresas a mejorar su gestión, disfrutas explicando herramientas digitales y tienes orientación al cliente… queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás el punto de referencia para nuevos clientes y leads interesados en Mobilia, asegurando una experiencia excelente desde la primera demostración hasta la implantación y uso diario del CRM.
Funciones principales:
- Seguimiento y cualificación de nuevos leads interesados en Mobilia.
- Realización de demostraciones online del CRM.
- Acompañamiento y onboarding de nuevos clientes.
- Formación práctica en el uso de Mobilia.
- Soporte funcional y resolución de dudas.
- Seguimiento proactivo para garantizar adopción y satisfacción.
- Identificación de oportunidades de mejora y nuevas necesidades.
Perfil que buscamos:
- Experiencia en atención al cliente, formación o roles similares en entornos SaaS.
- Capacidad para explicar herramientas digitales de forma clara y didáctica.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Organización y autonomía.
- Orientación a resultados y a satisfacción del cliente.
- Valorable experiencia en el sector inmobiliario o con CRM.
Qué valoramos especialmente:
- Trabajo en equipo.
- Empatía y capacidad de escucha.
- Facilidad para generar confianza.
- Capacidad para detectar oportunidades comerciales sin ser agresivo.
Qué ofrecemos:
- Incorporación a una empresa tecnológica en continuo crecimiento.
- Destacado ambiente de trabajo.
- Posibilidad de crecimiento profesional.
- Trabajo estable.
- Jornada híbrida presencial en nuestras instalaciones de Cuenca / remota
Si estás interesado/a, envía tu CV a info@solucionesip.com y nos pondremos en contacto contigo.