Publicada el 10 junio
Misión del puesto
Seleccionamos
Project Manager de Clientes
Canarias
Sobre la empresa:
Compañía especializada en estrategia, comunicación, marketing y desarrollo de proyectos vinculados al sector turístico con presencia nacional e internacional, busca un/a Project Manager para reforzar su equipo en Canarias en un momento de crecimiento y consolidación de proyectos.
Objetivo del puesto:
Gestionar proyectos y clientes actuando como puente entre las necesidades del mercado, los clientes y los equipos internos, combinando capacidad operativa, orientación al negocio y visión estratégica. La persona incorporada asumirá un papel clave en la coordinación de proyectos, la construcción de relaciones de confianza con los clientes y la identificación de oportunidades de desarrollo.
Funciones:
Gestión de clientes y proyectos
- Gestionar la relación diaria con clientes, manteniendo una comunicación fluida, profesional y orientada a soluciones.
- Coordinar la ejecución de proyectos y campañas junto a equipos multidisciplinares.
- Garantizar que las necesidades del cliente se traduzcan en acciones claras y ejecutables para los equipos internos.
- Recoger, interpretar y estructurar necesidades, objetivos y briefings.
- Realizar el seguimiento de plazos, entregables y prioridades.
- Detectar incidencias, riesgos o desviaciones y proponer alternativas de forma proactiva.
Desarrollo de clientes y visión de negocio
- Comprender el contexto, los objetivos y los retos de cada cliente.
- Construir relaciones de confianza a largo plazo con clientes y colaboradores.
- Identificar oportunidades de crecimiento y nuevas líneas de colaboración.
- Aportar criterio y visión para priorizar acciones y detectar oportunidades de mejora.
- Participar en la preparación de propuestas, presentaciones y documentación comercial.
Mejora continua e innovación
- Incorporar herramientas digitales e inteligencia artificial que aporten eficiencia y valor a la gestión.
- Contribuir a la mejora continua de procesos y metodologías de trabajo.
- Evolucionar progresivamente hacia una mayor responsabilidad en la gestión de cuentas y clientes estratégicos.
Requisitos:
- Titulación universitaria en ADE, Marketing, Publicidad, Comunicación o similar.
- Al menos 3 años de experiencia sólida en gestión de clientes, coordinación de proyectos o posiciones similares.
- Experiencia previa en sectores vinculados al turismo, hospitality, marketing turístico, destinos turísticos o eventos corporativos.
- Capacidad para comprender el negocio del cliente y traducir necesidades en acciones, prioridades y oportunidades de desarrollo.
- Conocimiento y dominio de herramientas Asana, Slack, Google Workspace, herramientas de gestión de proyectos.
- Interés y familiaridad con herramientas de inteligencia artificial aplicadas a productividad, gestión de proyectos y optimización de procesos.
