CaixaBank Navarra – Gestor/a Comercial Navarra
Ubicación: Navarra, ES
Te animamos a formar parte de CaixaBank: el banco líder en España, con una propuesta de valor única para todos sus empleados y grandes posibilidades de desarrollo profesional y beneficios.
¿Qué haré en CaixaBank?
Si tienes vocación comercial, habilidades de relación con el cliente y tienes ilusión por emprender una carrera comercial en CaixaBank, queremos conocerte.
Buscamos profesionales con o sin experiencia previa en el sector financiero/asegurador, con ganas de desarrollar su carrera cualificado en nuestra red de oficinas en la provincia indicada.
Las posiciones a cubrir son: empleado comercial, gestor de clientes negocio/senior y gestor de banca premier.
Tus responsabilidades serán:
Asesoramiento y comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
Asesoramiento de productos específicos de ahorro e inversión.
Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.
Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.
Pero tranquilo, no lo harás solo: trabajarás en equipo para crecer y lograr los objetivos comunes de excelencia y servicio del primer banco de España.
Requisitos
Requisitos mínimos
Grado universitario finalizado, máster o postgrado.
Formación Profesional de Grado Superior en Administración y finanzas o asimilable (finalizada).
Se valorará un buen nivel de inglés hablado y escrito y conocimiento de otros idiomas.
Para las posiciones con experiencia previa se requerirá
Experiencia contrastada en ventas en ámbitos similares.
Certificación de LCI, IDD o equivalente y MFID.
Conocer los diferentes mercados financieros, así como los productos de ahorro e inversión y su grado de riesgo.
Qué ofrecemos
Incorporación en oficinas innovadoras con un modelo de atención al cliente personalizado, rodeado/a de los mejores compañeros.
Horario según la oficina; por ejemplo, oficina Store: lunes a viernes de 8:15 a 15:00 y dos días a la semana (L/X o M/J) de 8:15 a 18:30 con pausa para comer.
Aprox.
26 días hábiles de vacaciones al año (29 en oficina Store).
Formación académica gratuita (máster) para asesorar y formalizar el porfolio de productos; acceso a carreras profesionales reguladas y mayor retribución conforme asumas más responsabilidad.
Plataforma de formación sobre normativa y catálogo de autoformaciones; ayudas para estudiar o mejorar idiomas.
Seguro de salud completo gratuito y aportación a plan de pensiones.
Certificados como Top Employers como mejor empresa para trabajar *****).
El proceso de selección: primera fase con Randstad (criba curricular), dinámica de grupo (empleados) y entrevista personal con RRHH de CaixaBank.
Todos los procesos cumplen principios de meritocracia, diversidad e igualdad.
Si conoces a alguien que pueda hacer match, reenvía la oferta.
Job profile
Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes, gestionando además la carga administrativa de la oficina.
Competencias
Hard Skills
CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
SISTEMÁTICA COMERCIAL
CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
HERRAMIENTAS COMERCIALES
NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES
Soft Skills
ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
ALIANZAS – COMUNICACIÓN
ALIANZAS – INFLUENCIA
ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
ANTICIPACIÓN – GESTIÓN DEL CAMBIO
EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
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Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Business Development and Sales
Industries
Banking
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