Descripción de la empresa
Meliá Hotels International es una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo y la más sostenible de Europa según S&P Global. Con más de 400 hoteles y nueve marcas distribuidos en distintos países, nuestro objetivo es ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Como empresa con más de 60 años de historia, nos esforzamos en crear un futuro más sostenible y en desarrollar el talento de nuestros más de 45.000 colaboradores. En Meliá, la inspiración y pasión por la hospitalidad son nuestro motor, y estamos orgullosos de ser reconocidos como Top Employer en diversos países.
Descripción del puesto
Como Jefe de sector en Meliá Hotels International, gestionarás las operaciones diarias en las zonas asignadas para garantizar la excelencia en la atención al huésped y el cumplimiento de estándares de calidad. Supervisarás al equipo, coordinando tareas y resolviendo de manera efectiva cualquier situación que surja en el día a día para asegurar el buen funcionamiento del hotel. Este es un puesto de tiempo completo y se desempeñará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Teguise.
Requisitos
* Experiencia previa en gestión de equipos, liderazgo y supervisión de equipos multidisciplinarios en el sector hotelero o de servicios.
* Habilidades para ofrecer un servicio al cliente excepcional y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
* Conocimientos en operaciones y protocolos hoteleros, gestión de recursos y estándares de calidad.
* Capacidad para resolver problemas de manera eficiente, priorizar tareas y tomar decisiones bajo presión.
* Valorable el dominio de idiomas adicionales al español y el inglés básico para atender la diversidad de huéspedes internacionales.
* Disposición para trabajar en un entorno dinámico, proactivo y orientado a los detalles.
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