Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde IMAN, te ofrecemos la oportunidad de ser parte de una empresa líder del sector cosmético ubicada en Santa Coloma de Cervelló. Serás una pieza clave en la gestión y coordinación de la información relacionada con pedidos e incidencias, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil y eficiente a clientes y equipos internos durante un proceso de transición logística. ¿Qué funciones deberás realizar? * Gestión de información y soporte comercial * Facilitarás al equipo comercial información actualizada sobre la situación de los pedidos. * Atenderás y gestionarás consultas relacionadas con pedidos, facturas, devoluciones y abonos. * Darás soporte en la resolución de incidencias para garantizar una respuesta eficiente a las solicitudes de clientes. * Canalizarás la información entre los diferentes departamentos implicados. * Colaborarás en la agilización de los procesos de resolución de incidencias. * Harás seguimiento de las gestiones realizadas para asegurar una correcta comunicación interna. ¿Qué ofrecemos? * Salario: 21.139 € brutos anuales. * Contrato: Temporal, hasta agosto. * Horario: Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 h a 18:00 h, con 1 hora para comer. ¿Qué te hará triunfar en este puesto? Experiencia y formación * Experiencia previa en posiciones administrativas, atención al cliente o soporte comercial. * Formación relacionada con Administración, Gestión Empresarial o similar. Habilidades clave * Capacidad organizativa y atención al detalle. * Habilidades comunicativas y orientación al cliente. * Capacidad para coordinar información entre diferentes áreas. * Proactividad y capacidad de resolución de incidencias. * Manejo habitual de herramientas informáticas de gestión. ¿Por qué esta compañía? Formarás parte de una organización del sector cosmético reconocida por la calidad de sus productos y por su apuesta por la mejora continua de sus procesos. Tendrás la oportunidad de colaborar en un momento clave de transformación logística, contribuyendo directamente a optimizar la experiencia de clientes y equipos internos. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.