Sobre nosotros: Somos una empresa dedicada a la administración de fincas y comunidades de propietarios, comprometida con ofrecer un servicio cercano, profesional y eficiente. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Comunidades con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor a nuestros clientes. Buscamos un/a Oficial Administrativo / Gestor/a de Comunidades para incorporarse a nuestro equipo en Pozuelo de Alarcón. Si te gusta la gestión, la organización y el trato con las personas, ¡esta ocasión puede ser para ti! Responsabilidades clave: Atención al propietario (telefónica, presencial y por e-mail), garantizando un registro fiable de las comunicaciones. Gestión de incidencias y siniestros en CRM, coordinando con compañías de seguros y proveedores para asegurar la resolución correcta y acompañar proactivamente al propietario. Solicitud, coordinación y comparativas de presupuestos para la toma de decisiones. Soporte a administradores colegiados en la preparación de documentación para Juntas (convocatorias, actas, informes, anexos). Tramitaciones ante organismos públicos, entidades bancarias y despachos en las propias fincas. Mejora continua: seguimiento de objetivos, formación con consultores externos y propuestas de optimización de procesos. Requisitos imprescindibles: Dominio de ofimática (Windows 365, Outlook, Excel, Word). Comunicación clara, educada y orientada a soluciones. Capacidad organizativa y de seguimiento: priorizar, documentar y cerrar tareas con trazabilidad. Se valorará muy positivamente: Experiencia en atención al cliente o al público en entorno profesional. Experiencia en Administración de Fincas o gestión de siniestros/proveedores. Interés en IA aplicada a tareas administrativas y mejora de procesos. Perfil proactivo, con criterio y orientación a la excelencia operativa. Qué ofrecemos: Contrato indefinido Ubicación: Pozuelo de Alarcón. F ormación continuada en IA aplicada, Windows 365, SharePoint, Teams y Copilot. Plan de desarrollo profesional : competencias y oportunidades de crecimiento según desempeño. Retribución competitiva, acorde a experiencia + variable. ¿Te interesa formar parte de un equipo profesional y orientado a la excelencia en la gestión de comunidades? Envíanos tu CV actualizado y una breve carta de presentación contándonos por qué te gustaría unirte. #AdministraciónDeFincas #OficialAdministrativo #GestiónDeComunidades #AtenciónAlCliente #Administración #MadridJobs #EmpleoPozuelo #OfertasDeTrabajo #Administrativo #IA #Excel #Teamwork #Procesos