¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor!
EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo ágil. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.
Responsabilidades
Gestión de llamadas (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
Dar seguimiento a los requerimientos de alumnos potenciales a través del teléfono o email.
Guiar y orientar a los alumnos desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
Eres IDEAL si dispones de...
Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.
Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.
¿Qué OFRECEMOS?
Salario a convenir según valía y competencias.
Flexibilidad horaria.
Posibilidad de teletrabajo un día a la semana.
Plan de formación y potenciación de las habilidades.
Crecimiento profesional y proyección internacional.
Oficina en el Edificio Educa EdTech, un complejo tecnológico único en España (edificioeducaedtech.com).
Team building e integración en un equipo dinámico, competente y con alta calidad humana.
Laboratorio de felicidad para el bienestar: actividades, regalos, felicitaciones, eventos y nuestros conocidos "afterwork".
Únete al grupo educativo certificado como TOP EMPLOYER 2025, donde fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad, creando un ambiente inclusivo y libre de discriminación.