Descripción de la publicación:
Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
BECARIO/A – OFICINA DE LAS PALMAS
¿Qué buscamos?
Buscamos incorporar un/a becario/a para la oficina de Las Palmas de Aon, que dé apoyo al equipo en la gestión de clientes y en las tareas administrativas y operativas del día a día.
La persona seleccionada se integrará en un entorno profesional y dinámico, donde podrá aprender sobre seguros, riesgos y beneficios corporativos, así como sobre la gestión y servicio a clientes corporativos.
Misión del puesto
Colaborar con el equipo de la oficina de Las Palmas en la gestión y soporte a clientes, el mantenimiento de la información y documentación de pólizas, y el apoyo en tareas de análisis y elaboración de reportes, contribuyendo a la calidad del servicio ofrecido por Aon.
Funciones principales
1. Apoyo en la Gestión de Clientes
- Colaborar en la atención y seguimiento de clientes (principalmente vía email y teléfono), siempre bajo supervisión del equipo.
- Ayudar en la recopilación de información necesaria para la renovación y contratación de pólizas.
- Apoyar en la preparación de documentación para clientes (resúmenes de pólizas, certificados, cuadros de coberturas, etc.).
- Dar soporte en la gestión de incidencias básicas y en el seguimiento de solicitudes de los clientes, así como la apertura de expedientes de siniestros.
- Soporte en la Gestión Administrativa de Pólizas
- Ayudar en la revisión y archivo de documentación (pólizas, recibos, informes, comunicaciones).
- Colaborar en la actualización de bases de datos y herramientas internas con información de clientes y pólizas.
- Apoyar en la emisión y revisión de documentación estándar (listados, reportes, comunicaciones a clientes).
- Análisis y Reportes
- Apoyar en la elaboración de reportes básicos sobre programas de seguros y beneficios.
- Colaborar en la preparación de material para presentaciones internas o a clientes (presentaciones en PowerPoint, resúmenes en Excel/Word).
- Participar en la recopilación y ordenación de datos para análisis de riesgos y condiciones de pólizas.
- Coordinación Interna y Trabajo en Equipo
- Trabajar de forma coordinada con otros miembros del equipo de Alicante y con otras áreas (suscripción, siniestros, etc.).
- Participar en reuniones internas de seguimiento y planificación.
- Colaborar en la mejora de procesos internos y en iniciativas orientadas a la mejora del servicio al cliente.
Requisitos
Formación académica:
- Estudiante de Grado o Máster en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho, Ingeniería, Matemáticas, Estadística u otras titulaciones afines.
Conocimientos y habilidades:
- Interés por el sector de seguros, riesgos y beneficios corporativos.
- Manejo avanzado de Paquete Office (especialmente Excel, Word y PowerPoint).
- Valorable nivel intermedio/alto de inglés.
Competencias:
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Atención al detalle y rigurosidad en el manejo de información.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Trabajo en equipo y actitud colaborativa.
- Ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno corporativo.
¿Qué ofrecemos?
- Oportunidad de formarse en una firma líder en gestión de riesgos, seguros y consultoría.
- Acompañamiento y memorización por parte de profesionales con experiencia.
- Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo. xpzdshu
- Posibilidad de adquirir una visión práctica del negocio y de los clientes corporativos.