Buscamos un perfil clave para el área comercial cuya misión será impulsar la eficiencia y el rendimiento del ciclo comercial, combinando la atención al cliente y el desarrollo de oportunidades de negocio con la gestión operativa.
Participará activamente en el seguimiento y la activación de oportunidades comerciales, así como en la interlocución directa con clientes, contribuyendo de forma directa a la conversión y al crecimiento de la cartera.
Será responsable de la coordinación y ejecución de las operaciones comerciales, garantizando la calidad del dato, la trazabilidad de las oportunidades y una gestión eficaz entre las áreas implicadas.
Asimismo, actuará como un colaborador clave en la optimización y digitalización del proceso comercial, proponiendo mejoras continuas y apoyándose en herramientas CRM y soluciones tecnológicas para incrementar la productividad y facilitar la toma de decisiones.
Se trata de una posición con impacto directo en el negocio, dirigida a perfiles organizados, analíticos, con capacidad comercial y una clara vocación de mejora continua.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Gestión y dinamización de oportunidades comerciales
* Gestión diaria de oportunidades comerciales.
* Seguimiento de leads, contactos y estados en CRM.
* Preparación de documentación comercial y soporte en procesos de venta.
* Coordinación de agendas, visitas y tareas operativas del equipo.
Coordinación de operaciones comerciales
* Gestión y control de documentación asociada a operaciones.
* Revisión de datos, contratos, reservas y procesos administrativos vinculados a ventas.
* Interlocución con administración, legal o financiero cuando sea necesario.
* Control del estado de cada operación para asegurar trazabilidad completa.
Colaboración con la estructuración del proceso
* Estandarización de procesos comerciales.
* Mejora continua del flujo de información entre comercial y back office.
* Control de calidad de datos en CRM.
* Identificación de cuellos de botella y propuestas de mejora operativa.
Enfoque tecnológico
* Uso intensivo de CRM y herramientas de gestión comercial.
* Apoyo en la digitalización y automatización de procesos.
* Capacidad para aprender y explotar herramientas tecnológicas (BI, automatizaciones, etc.).
REQUISITOS MÍNIMOS:
* Experiencia previa de 5 años en gestión comercial, back office comercial, coordinación de ventas o customer operations.
* Valorable experiencia en sector inmobiliario o servicios B2C de alto volumen.
* Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot u otros similares).
* Nivel alto de inglés
* Experiencia con herramientas de automatización o reporting.
ASPECTOS VALORABLES:
* Persona muy ordenada, metódica y orientada al detalle.
* Alta capacidad de gestión simultánea de tareas operativas.
* Mentalidad de "hacedor/a" con visión de proceso.
* Buenas habilidades de comunicación.
* Proactividad para anticiparse a problemas.
* Capacidad para trabajar en equipo.
OFRECEMOS:
* Contrato indefinido a jornada completa
* Seguro médico
* Horario flexible
* Salario entre 28k - 32k euros brutos anuales, según valía y experiencia en laborales similares
* Retribución flexible