¿Quiénes somos?
iLERNA es un grupo educativo dedicado a la Formación Profesional y Educación Universitaria, tanto online como en presencial. Nuestro propósito es claro: ofrecer formación de calidad para mejorar la vida de las personas y crear un impacto positivo en la sociedad. Eso significa estándares altos, metodologías vivas y una obsesión sana por hacer que cada alumno/a avance en cada etapa formativa impactando en nuestros más de 50.000 estudiantes que confían en nosotros cada año.
Somos una compañía joven, tecnológica y con espíritu emprendedor; donde la creatividad no estorba, sino que impulsa.
Además, contamos con el fondo de inversión internacional (Jacobs Capital) que nos acompaña en nuestro plan de crecimiento. Vamos rápido, pero vamos juntos.
¿Qué nos hace especiales?
* Crece desde el primer día: estamos en una fase de crecimiento y profesionalización que te permitirá aprender, aportar y participar en proyectos con impacto real desde el primer día.
* Un equipo que te impulsa de verdad: trabajamos con jerarquía plana y comunicación cercana, facilitando la colaboración directa con perfiles expertos y managers accesibles
* Aprender haciendo: participarás en proyectos retadores que fomentan la autonomía, la propuesta de ideas y el aprendizaje continuo a través de la práctica.
* Evoluciona sin parar: el cambio es parte del ADN de iLERNA: nuevos proyectos, mejoras constantes y muchas oportunidades para desarrollarte.
* Crece con propósito: en iLERNA, tu trabajo tiene un impacto real, ya que contribuye directamente a transformar el futuro educativo y profesional de miles de personas.
¿Qué harás en tu día a día?
* Brindarás asesoramiento personalizado y resolución de incidencias mediante seguimiento telefónico y gestión proactiva de la oferta formativa a alumnos/as.
* Ejecutarás estrategias de fidelización para garantizar la continuidad y el progreso del alumnado en los itinerarios formativos, asegurando una experiencia de calidad y satisfacción.
¿Qué te hace especial?
* Experiencia sólida en gestión telefónica.
* Dominio avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y otras herramientas digitales de productividad.
* Capacidad para comunicarte con claridad y trabajar en equipo.
* Actitud proactiva y curiosa, orientada a soluciones, con ganas de aportar ideas y mejorar procesos.
* Comodidad en entornos dinámicos y en crecimiento.
¿Qué te ofrecemos?
* Formar parte de un proyecto educativo en expansión real.
* Libertad para aportar, crear y proponer.
* Un entorno humano, colaborativo y cercano.
* Salario base + comisiones.
* Beneficios: club de descuentos para trabajadores/as, descuentos en formación para empleados y familiares en Formación Profesional y estudios universitarios y másteres; y retribución flexible.
Si te motiva acompañar a las personas en momentos clave de su desarrollo profesional y quieres formar parte de un proyecto educativo con impacto real, ¡este es tu lugar!
REQUISITOS MÍNIMOS #J-18808-Ljbffr