Ubicación: Barcelona Centro, zona Born Santa Caterina
Media Jornada
Horario: 9:30 - 13:30h
Shoes Management es una empresa de distribución de calzado contemporáneo. Trabajamos con varias marcas combinando wholesale y e-commerce, en Europa y Estados Unidos.
Somos un equipo pequeño, dinámico y muy implicado. Buscamos a una persona que quiera aprender, aportar y crecer con nosotros.
¿Qué harás en tu día a día?
* Formarás parte del equipo de operaciones e e-commerce, participando en tareas clave como:
* Atención al cliente por teléfono y email (castellano, catalán e inglés)
* Gestión diaria de pedidos de nuestras tiendas online
* Preparación de paquetes, etiquetas y documentación de envío
* Organización y control de almacén (stock, ubicaciones, inventario)
* Gestión de incidencias con envíos nacionales e internacionales
* Coordinación con aduanas (EEUU y Reino Unido)
* Procesamiento de cambios y devoluciones
* Actualización de pedidos, envíos y stock en sistema
Tendrás una visión completa de cómo funciona un e-commerce desde dentro
¿A quién buscamos?
Buscamos una persona resolutiva, organizada y con ganas de aprender rápido.
Requisitos:
* Español: Nativo
* Catalán: C1
* Inglés: mínimo B2 (uso habitual por email)
* Manejo de herramientas digitales (office, email, canva...)
Valoramos:
* Estudios en comercio, ADE, marketing o similares
Experiencia previa (aunque sea breve) en:
* Atención al cliente
* E-commerce
* Logística
Lo más importante (más allá del CV)
Buscamos a alguien que sea:
* Resolutivo/a
* Ordenado/a
* Responsable
* Proactivo/a
* Con mentalidad de equipo
No buscamos a alguien perfecto, sino a alguien con actitud y potencial, con gusto por el trabajo bien hecho.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato de media jornada
* Formación inicial y aprendizaje continuo
* Entorno dinámico donde aprenderás rápido
* Equipo pequeño y ambiente cercano
* Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa
* Zapatos de regalo cada temporada y descuentos especiales para familia y amigos.