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Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!
Tu misión
Garantizar el desarrollo de la estrategia comercial para IKEA Business, logrando el crecimiento extraordinario y sostenible a través de soluciones globales e iniciativas locales para ofrecer una excelente experiencia de comercial en todos los customer meeting points.
Tus funciones
* 1. Desarrollar, ejecutar y hacer seguimiento del plan de crecimiento para IKEA for Business en colaboración con el equipo del área de ventas de los CMPs.
* 2. Definir la estrategia comercial de mi área y trasladarla a los/as Shopkeepers, Sales Managers y resto de departamentos de coordinación (Logística, Marketing, Com&In), para lograr los objetivos globales de la misma.
* 3. Analizar de manera periódica las necesidades de los clientes empresariales y diseñar soluciones estandarizadas para todo el mercado.
* 4. Coordinar las peticiones de clientes desde los canales habilitados para ello y dar respuesta cuando sea necesario.
* 5. Liderar y acompañar a los especialistas de los Physical CMPs en las interacciones con las empresas, impulsando las ventas y conversión.
* 6. Promover la captación de nuevos clientes empresariales y construir relaciones a largo plazo con cuentas clave.
* 7. Desarrollar, junto al Coordinador de Ventas, el calendario de las diferentes actividades comerciales (promociones, descuentos, concursos, sorteos...), para garantizar nuestra estrategia comercial. (Commercial Calendar).
* 8. Analizar el rendimiento y uso de la tarjeta IKEA Empresas para maximizar la eficiencia y eficacia.
* 9. Participar en el desarrollo de iniciativas dentro del área de ventas, contribuyendo activamente en el logro de objetivos.
* 10. Realizar anualmente el Business Plan de la HFB/área.
* 11. Analizar toda la información a mi alcance (mercado, competidores, productos, herramientas, desarrollo, prioridades, etc.) para adaptar la estrategia comercial. Participar en los Clusters Meetings y gestionar la información y las decisiones que se deriven de las mismas.
* 12. Realizar de manera periódica visitas a los Physical CMP, para asegurar el Basic Merchandising según el IKEA way, dar soporte al equipo de ventas, detectar necesidades de formación y ayudar en el seguimiento y en la toma de decisiones.
Qué buscamos en ti
* Experiencia mínima de 3 a 5 años coordinando equipos comerciales.
* Formación profesional de grado superior en comercio y ventas
* Nivel mínimo de inglés B1
* Disponibilidad para viajar
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