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- Seguimiento de casos: Soporte en el control y actualización del estado de cada incidencia en curso, asegurando una resolución ágil y efectiva.
- Soporte al taller: Asistencia técnica y administrativa al equipo de mecánicos para una correcta gestión de reparaciones cubiertas por incidencia.
- Control de costes y abonos: Registro de los abonos recibidos por incidencias y seguimiento de posibles diferencias o rechazos.
- Archivo y organización: Mantenimiento ordenado del archivo físico y digital de expedientes de incidencias.
Formación en administración
- Capacidad para interpretar documentación técnica.
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