Deine Aufgaben
* Selbständige Durchführung aller Schichtaufgaben an der Rezeption
* Mithilfe für einen reibungslosen Check-in und Check-out sowie die dazugehörigen Vorarbeiten
* Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen und -reklamationen
* Bedienen der Telefonanlage
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen – von der Angebotserstellung bis hin zur Buchung der Gäste
* Eigenständige Führung und Kontrolle der Kasse
* Tägliche, wöchentliche und monatliche administrative Arbeiten
* Ausstellen von Hotel- und Restaurant-Gutscheinen
* Unterstützung bei der Organisation von Gästetransfers und -ausflügen
* Unterstützung bei der Annahme von Tischreservierungen und Weiterleitung an die F&B Abteilung
* Weiterleitung von Mängeln jeglicher Art an die Technik
* Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen im Brandfall lt. Anweisung und Einschulung
* Vorbereitung, Kontrolle und Auschecken von Seminar bzw. Gruppen-Debitoren inkl. aller Gästebelege sowie Begleitschreiben
* Arbeiten mit Oracle Hospitality Suite 8, Symphonie und Skidata
Dein Profil
* Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie absolviert und/oder konntest idealerweise erste Berufserfahrung sammeln.
* Deine offene Art und Kommunikationsstärke zeichnen deine Gastgeberqualitäten aus.
* Du verfügst über sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, Kenntnisse in Fidelio sind von Vorteil.
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil, Spaß am direkten Gästekontakt und ein sicheres Auftreten runden dein Profil ab.
* Wir wünschen uns Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in der Clubhotellerie.
Wir bieten
* Arbeiten unter Freunden
* Exklusive Reiserabatte
* Nutzung der Clubanlage
* Vielfältiges Buffet
* Persönliche Weiterentwicklung
* Einzelzimmer
* 5-Tage-Woche
* Reisen mit 2 Koffern à 20kg
* Housekeeping inklusive
* Flug zum Zielort inklusive
* Mitarbeiterevents
* Leben am Meer, Surf & Badeparadies
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