En Teis Recursos Humanos estamos seleccionando un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para dar apoyo administrativo y operativo en la gestión diaria de documentación, atención al cliente y archivos de una empresa situada en Binissalem.
Buscamos persona organizada, orientada al cliente y comprometida con la calidad.
Sus funciones principales serán:
* Atender y gestionar consultas o solicitudes de clientes, redirigiéndose a los departamento adecuados si es necesario.
* Gestionar la recepción de pedidos.
* Mantener y actualizar bases de datos de clientes/proveedores y archivos de la empresa (físicos y digitales).
* Organizar, clasificar, archivar y escanear documentos (órdenes, albaranes, facturas)
* Formar y supervisar al personal de nueva incorporación en ATC, proporcionando retroalimentación continua.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Mínimo 6 meses experiencia en administración o atención al cliente.
* CFGM en Administración, Gestión Comercial, Atención al Cliente o áreas afines.
* Certificado de Profesionalidad de Administración (Nivel 2) o experiencia mínima de 1 año en posición con funciones similares.
* Office 365, plataformas ATC multicanal, CRM/ERP.
* Gestión del tiempo, atención al detalle, resolución de problemas.
* Idiomas: Castellano y catalán.
Se ofrece:
* Contrato Indefinido
* Jornada completa
* Horario de L-V de 9h a 17h
* Incorporación inmediata