Job Description:
Buscamos Administrativo/a de Seguros para Agencia de Seguros exclusiva de Compañía de Seguros multinacional, líder en el sector asegurador, ubicada en Mijas Costa, Málaga. La persona seleccionada llevará a cabo la gestión y el soporte administrativo de los productos y servicios de seguros que ofrece la Compañía.
Tareas
* Atención a clientes vía telefónica y presencial.
* Conocer los productos, servicios y garantías de la Compañía, ofreciendo a los clientes un asesoramiento adecuado a sus necesidades.
* Brindar soporte y resolver consultas de clientes relacionadas con pólizas, coberturas, pagos y renovaciones.
* Control y registro de información en Base de Datos.
* Gestión documental y protocolo de actuación.
* Gestión de pólizas: emisión, revisión, comparación y mejora de precio, renovación de pólizas, tramitación de anulaciones y modificaciones.
* Gestión de siniestros: recibir y procesar notificaciones de siniestros por parte de los asegurados, recopilar la documentación necesaria para la apertura, así como tramitación y seguimiento del siniestro hasta su resolución.
* Control de cobro de primas de seguro y seguimiento de pagos pendientes.
* Ofrecer apoyo al equipo comercial.
* Resolución de dudas, gestión de quejas, incidencias y reclamaciones.
* Velar por el cumplimiento de las normativas y políticas de la Compañía.
* Reporte a Dirección.
Requisitos
* Formación Mínima: Formación Profesional - Ciclo Formativo Grado Medio o Superior.
* Experiência Mínima: Al menos 2 años de experiência demostrable en puesto de gestión Administrativa.
* Valorable conocimientos y experiência en sector Seguros.
* Destreza en manejo de Paquete Office, software de gestión (CRM) y correo electrónico.
* Idiomas: Nível de Inglés conversacional.
* Valorable experiência en gestión de redes sociales.
Beneficios
* Tipo de Contrato: Régimen General (Indefinido).
* Tipo de Jornada: Jornada Completa.
* Salario: 21.000€ - 22.000€ Brutos/Año.
* Estabilidad laboral y Plan de carrera profesional dentro de la empresa.
* Formación Técnica por parte de la empresa.
Si quieres incorporarte y hacer carrera profesional en una empresa consolidada con más de 20 años de experiência en el sector, inscríbete a la oferta.
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