Oferta:
CL Grupo Industrial es un holding de 26 empresas y más de 3.000 empleados que está presente en sectores como packaging, químico, siderúrgico o energías renovables.
En estos momentos, buscamos a un/a Agente de Atención al Cliente para nuestra planta de Ondupack en Almendralejo.
ONDUPACK S.A.U., fundada en 1996, se ha posicionado como líder en la industria del cartón ondulado. Con instalaciones que abarcan un área de 48.000 m², ONDUPACK cuenta con una capacidad productiva de 125 millones de metros cuadrados de cartón ondulado, lo que equivale aproximadamente a 400 millones de cajas al año.
Entre las funciones de esta posición se incluyen:
·Atención y asesoramiento al cliente para detectar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
·Gestión y seguimiento de pedidos desde su entrada hasta su expedición.
·Coordinación interna de pedidos con departamentos de planificación y producción.
·Contratación y coordinación de transporte y camiones.
·Seguimiento de entregas y control de incidencias logísticas.
·Resolución de incidencias, reclamaciones y devoluciones.
·Comunicación continua con cliente y distintos departamentos.
Requisitos de la posición:
·Valorable Ciclo Formativo de Grado Medio o Grado Superior en Administración, Transporte y Logística.
·Experiencia en atención al cliente, administración logística o puestos similares.
·Experiencia en contexto industrial.
·Orientación al cliente, trabajo en equipo, capacidad de comunicación y de resolución de problemas.
·Agilidad en la gestión y respuestas a clientes.
Idiomas:
·Muy valorable nivel de Portugués.
Se ofrece:
·Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
·Posición con oportunidades de crecimiento competente y formación continua.