**Oferta de Trabajo Freelance**:
Técnico/a de Soporte Técnico e Infraestructura IT - Media Solutions
En **Media Solutions**, una dinámica empresa dedicada al fascinante mundo de la animación y los dibujos animados, buscamos incorporar a un/a **Técnico/a de Soporte Técnico e Infraestructura IT** con modalidad **freelance por horas**.
Si te apasiona la tecnología, tienes una sólida base técnica y te motiva ser la columna vertebral tecnológica en un entorno creativo, ¡te estamos buscando!
**Sobre la Posición y Modalidad**
- **Puesto**: Técnico/a de Soporte Técnico e Infraestructura IT (Freelance).
- **Modalidad**: Colaboración como profesional autónomo/a, con facturación por horas de servicio.
- **Objetivo Principal**: Garantizar el óptimo funcionamiento, la seguridad y la disponibilidad de todos nuestros equipos y sistemas informáticos, asegurando la continuidad operativa de la producción de animación.
**Descripción de Tareas**
El/la colaborador/a será responsable de la gestión integral de la infraestructura y el soporte técnico, incluyendo:
Soporte Técnico y Helpdesk
- **Atención Helpdesk**: Brindar soporte técnico de primer y segundo nível para resolver **incidencias** relacionadas con equipos (PC y Mac), sistemas y conectividad.
- **Instalación y Configuración**: Preparar y poner a punto nuevo **hardware**, **sistemas operativos** y **aplicaciones** para los usuarios.
**Infraestructura y Redes**
- **Administración de Redes**: Configurar y mantener dispositivos de red, gestionar redes cableadas y asegurar los **accesos remotos mediante VPN**.
- **Servicios en Red**: Instalar y mantener servicios críticos para la producción como **correo electrónico**, **servidores de archivos**, impresoras de red y **bases de datos** básicas.
**Seguridad y Mantenimiento**
- **Gestión de Seguridad**: Implementar y monitorear medidas de protección esenciales como **antivirus**, **firewalls** y garantizar la correcta ejecución y gestión de **copias de respaldo (backups)**.
Perfil Requerido
Requisitos Mínimos (Indispensables)
- **Formación**: Titulación en informática (Ciclo Formativo de Grado Superior, Grado o equivalentes).
- **Idiomas**: Nível de **Inglés B1** (capacidad para leer documentación técnica y comunicación básica).
Requisitos Esenciales (Experiência Práctica)
- **Sistemas Operativos**: Manejo avanzado de sistemas **Windows** y **MAC** (ambos son cruciales en nuestro ambiente de animación).
- **Redes y Hardware**: Sólidas nociones de redes, **hardware** y capacidad demostrada en **diagnóstico de fallos**.
- **Seguridad y Criptografía**: Conceptos básicos en **copias de seguridad** y conocimientos fundamentales de **criptografía asimétrica** y **protocolos seguros** (SSH, SSL/TLS, etc.).
**Requisitos Opcionales (Diferenciadores)**
- **Almacenamiento**: Nociones de sistemas de almacenamiento **Synology**.
- **Software de Animación**: Experiência o familiaridad con software específico como **Harmony/Toonboom**.
**Qué Ofrecemos**
- **Tarifa Competitiva**: Proponemos una colaboración con una tarifa por hora **flexible y negociable** según la experiência y conocimientos aportados (te invitamos a indicarnos tu tarifa horaria esperada en tu postulación).
- **Flexibilidad**: Horario a convenir según las necesidades de soporte y proyectos específicos.
- **Entorno Creativo**: Oportunidad de trabajar en una empresa de **dibujos animados**, un sector dinámico y lleno de creatividad.
Tipo de puesto: Autónomo
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 38002 Santa cruz de Tenerife