Overview Rohde & Schwarz España cuenta con un amplio Centro de Servicios Técnicos post-venta de referencia para todas las filiales del Grupo R&S en Europa. Para su sede de Madrid, la Empresa busca un/a profesional experto/a en Customer service y gestión administrativa de las campañas de servicios onsite realizadas en las instalaciones del Cliente. Responsibilities Gestión de órdenes de servicio; procesamiento de trabajos de servicio; procesamiento de autorización de devolución de material; seguimiento y control de trabajos de servicio; reenvío de tareas de servicio a otro centro de servicio de R&S. Principal punto de contacto para los clientes en relación con el estado de sus órdenes de servicio y resolución de incidencias. Servicio de atención al cliente. Creación y administración de datos maestros para la tramitación de pedidos. Actividades administrativas y de back office. Puede incluir la realización de procesos de exportación, preparación, tramitación y verificación de documentos de exportación. Qualifications Título de Formación Profesional en el área de Administración o similar. Manejo del sistema SAP para la tramitación de pedidos. Buen dominio de MS Office Buen dominio del inglés hablado y escrito How to apply ¿Interesado? Esperamos recibir su solicitud online. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la referencia y contacto indicado a continuación. La igualdad de oportunidades es importante para nosotros. Esperamos recibir su solicitud independientemente de su género, nacionalidad, origen étnico y social, religión, ideología, discapacidad, edad, así como orientación e identidad sexual. reference number EU SOM Recruiting Contact Giovanna Branciforte - HR Manager E-mail Company context Rohde & Schwarz is a global technology company with approximately 14,000 employees and three divisions Test & Measurement, Technology Systems and Networks & Cybersecurity. For more than 90 years, the company has been developing cutting-edge technology, pushing the boundaries of what is technically possible and enabling customers from various sectors such as business, government and public authorities to maintain their technological sovereignty. Offer Posibilidad de trabajar desde casa Formación y desarrollo profesional Empresa de propiedad familiar Conciliación de la vida laboral y personal Gestión del rendimiento JLjbffr