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Posición: Analista Mesa de Control
Área: Operaciones
Ubicación: Mérida, Yucatán (Parque Industrial)
Nivel de contribución: Individual
Reporta a: Coordinador de Operaciones
Tipo de vacante: Jornada completa – Rol de turnos
Disponibilidad: Lunes a sábado (3 turnos), domingos ocasionales, festivos, viajes de capacitación
Esta posición tiene un rol clave dentro del CEDIS, asegurando la continuidad operativa del proceso productivo mediante la correcta administración, validación y liberación de pedidos, así como el balanceo de cargas de trabajo para cada turno. El puesto interactúa de forma constante con surtido, refrigerados, cajas y abasto, y requiere alta capacidad de análisis, priorización y toma de decisiones bajo presión.
Proposito del Puesto:
Administrar la transición de los pedidos desde su generación, liberación y asignación a las distintas áreas productivas, asegurando el cumplimiento del Plan Maestro de Operaciones (PMO) y de las metas de productividad por turno. Garantizar la correcta ejecución operativa conforme a los estándares del Sistema Integral de Gestión, la Cultura Organizacional y el Código de Ética, promoviendo estabilidad y continuidad en la operación del CEDIS.
Principales Responsabilidades
- Analizar pedidos para identificar errores de generación alineados al PMO, temporadas y necesidades de tienda.
- Validar liberaciones y asignar cargas productivas por área (cajas, refrigerados, surtido).
- Realizar balanceo de cargas por turno según demanda, urgencias y variaciones operativas.
- Verificar productos urgentes en muelle previo a cada liberación.
- Evitar faltantes operativos mediante validaciones y seguimiento detallado del avance productivo.
- Dar seguimiento al plan productivo mediante Power BI y portales operativos.
- Cerrar olas de surtido y validar estadísticas diarias.
- Enviar archivo de demanda diaria a todas las áreas del CEDIS.
- Mantener comunicación continua por teléfono, correo y presencial con analistas de surtido y equipo de abasto.
- Monitorear en tiempo real el avance de productividad de todo el CEDIS.
- Anticipar riesgos, reportar desviaciones y proponer acciones correctivas.
- ¿Qué habilidades requerirás?
Hard Skills
- Excel intermedio–avanzado (tablas dinámicas, funciones, filtros, análisis).
- Power BI (interpretación de dashboards y métricas).
- Análisis de datos operativos y métricas de productividad.
- Experiencia en planeación operativa o análisis de producción.
- Conocimiento de operación en CEDIS o planta (deseable).
- Administración del PMO y uso de portales de seguimiento.
Soft Skills
- Toma de decisiones bajo presión.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva con múltiples áreas.
- Negociación y coordinación con pares.
- Adaptabilidad a cambios y variaciones operativas.
- Atención al detalle.
- Trabajo colaborativo e iniciativa de mejora.
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y los lineamientos de movilidad, postúlate por este medio y forma parte del equipo de Operaciones en Mérida
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.