- Indefinido
- Tiempo parcial
- 35510, Puerto del Carmen, Las Palmas, España
- COMERCIAL TURISMO
En Grupo Martínez Abolafio trabajamos cada día para ofrecer experiencias memorables en nuestros centros hoteleros. Nos mueve la cercanía, la innovación y la búsqueda constante de la excelencia.
Si te apasiona el mundo del turismo, el trato con las personas y quieres crecer en un ambiente dinámico, ¡nos encantará conocerte!
¿Qué buscamos?
Buscamos a un/a Técnico/a de Reservas que disfrute ayudando a nuestros clientes, que sea organizado/a, resolutivo/a y que quiera formar parte de un equipo profesional y colaborativo. Si te motiva el ritmo hotelero y te sientes cómodo/a gestionando múltiples tareas, este rol es para ti.
Tus principales responsabilidades
Serás una pieza clave para garantizar una experiencia fluida desde el primer contacto, encargándote de:
- Gestionar, cargar y modificar reservas en los diferentes canales.
- Atender llamadas y correos de clientes, agencias y partners.
- Controlar la disponibilidad y gestionar el inventario de habitaciones.
- Coordinarte con recepción, comercial y otros departamentos para asegurar un servicio impecable.
- Gestionar modificaciones, cancelaciones, solicitudes especiales y grupos.
- Revisar tarifas, cupos y condiciones.
- Dar soporte operativo y atender incidencias que puedan surgir.
Lo que nos gustaría que aportaras
- Experiencia previa en posiciones similares dentro del sector turístico u hotelero.
- Manejo de PMS (Opera es un plus).
- Buen nivel de ofimática.
- Excelente comunicación y trato profesional.
- Nivel medio de inglés (otros idiomas serán muy valorados).
- Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales según necesidades operativas.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato y condiciones según el Convenio de Hostelería de la Provincia de Las Palmas.
- Jornada parcial de 20 horas semanales.
- Un equipo cercano, competente y con muy buen ambiente de trabajo.
- Formación inicial y oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
Si te motiva formar parte de un proyecto sólido, donde las personas y la calidad del servicio son lo primero, queremos que formes parte de nuestro equipo.
✨ ¡Inscríbete a la oferta y empecemos a crear experiencias juntos/as!
- Indefinido
- Tiempo parcial
- 35510, Puerto del Carmen, Las Palmas, España
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