Comercial interno/a b2b – back office (sector industrial)

Si te motiva el entorno industrial, el contacto diario con clientes y ofrecer soluciones técnicas que aporten valor real a los procesos productivos, esta puede ser tu oportunidad.

Desde Brandty, buscamos incorporar un/a Comercial Back Office para una empresa de suministro industrial especializada en soluciones para la industria, ubicada en Murcia.

La persona seleccionada tendrá un papel clave en el asesoramiento técnico a clientes, la recuperación de clientes inactivos y el seguimiento de ofertas y oportunidades, contribuyendo al desarrollo de negocio y a la fidelización de la cartera de clientes.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes para la recuperación de clientes inactivos, la captación de nuevas oportunidades y la gestión de la cartera actual.
• Atender y asesorar técnicamente a clientes B2B, identificando necesidades y proponiendo soluciones adecuadas de suministro industrial.
• Realizar el seguimiento de ofertas y oportunidades comerciales, asegurando la trazabilidad de las acciones y la retención de oportunidades de venta.
• Registrar y actualizar la información comercial en las herramientas internas (CRM), velando por la correcta gestión de datos de clientes y operaciones.
• Dar soporte al área de compras y proveedores, manteniendo contacto con proveedores europeos, gestionando la documentación y apoyando en tareas administrativas vinculadas.
• Colaborar en acciones de marketing y comunicación, gestionando el perfil corporativo de LinkedIn, publicando novedades y contenidos comerciales alineados con la estrategia de la empresa.
• Apoyar en la actualización de catálogos y fichas técnicas, así como en la preparación de presentaciones y material comercial de apoyo al equipo de ventas.
• Trabajar de forma coordinada con el equipo comercial externo, compras y otras áreas internas para garantizar un servicio ágil, profesional y orientado a resultados.

Requisitos

• Formación técnica, preferiblemente FP técnica o Ingeniería relacionada con el ámbito industrial.
• Experiencia de 2 a 5 años en ventas telefónicas B2B, valorándose especialmente la experiencia en suministro industrial o sectores afines.
• Conocimientos en equipos y componentes industriales, especialmente relacionados con procesos de fluidos (bombas, intercambiadores, agitadores, etc.).
• Nivel de inglés B2 o superior, para la comunicación con proveedores europeos.
• Manejo de Excel a nivel avanzado, para la gestión y análisis de información comercial.
• Capacidad comercial y clara orientación a resultados.

Qué ofrece la empresa

• Contrato estable en una empresa consolidada del sector industrial.
• Formación y desarrollo profesional dentro del área técnico-comercial.
• Posibilidad de variable ligado a objetivos comerciales.