Debido a la expansión de Alcorce Telecomunicaciones, S.L., nos encontramos ampliando nuestros equipos. Trabajamos en un entorno innovador y multidisciplinar donde colaboramos con diferentes clientes del sector TIC. ¿Quieres desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente con nosotros?Responsabilidades del puesto:- Recoger y analizar los requerimientos comerciales del país para la herramienta de canal asistido.- Evaluar las funcionalidades locales actuales o necesarias y alinearlas con las capacidades globales del producto.- Facilitar talleres y debates para alinear los requisitos comerciales y las soluciones funcionales.- Documentar los requisitos, particularidades y excepciones del país de manera clara y estructurada.- Mapear y analizar los flujos transaccionales de extremo a extremo y recorridos de clientes.- Colaborar con equipos globales y locales para validar requisitos, estimaciones y definiciones funcionales.- Apoyar priorización y el refinamiento del trabajo pendiente en coordinación con el propietario del producto.- Soporte de pruebas y validación de nuevas funcionalidades antes de la implementación.Requisitos del puesto:- Tres o cuatro años de experiencia como analista de negocios o consultor funcional en el sector de servicios financieros.- Experiencia comprobada en transformación de canales o procesos de banca transaccional (se valorará el conocimiento del canal asistido).- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.- Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas como Confluence y Jira.- Buenas habilidades de comunicación para trabajar colaborativamente en equipo.- Idiomas: nivel de inglés fluido.