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It service manager

Cáceres
buscojobs España
Publicada el 9 mayo
Descripción

Estamos en búsqueda de un IT Service Manager comprometido con la fiabilidad, escalabilidad y rendimiento de sistemas en entornos de producción. En este rol, serás responsable de diseñar, implementar y optimizar soluciones que garanticen la alta disponibilidad y resiliencia de nuestras plataformas, automatizando procesos clave y promoviendo la mejora continua.

* Reuniones de seguimiento con cliente para resolución de incidencias, planificación de sprint y de despliegues.
* Coordinar a los equipos en las guardias e intervenciones planificadas.
* Coordinarse con los equipos de desarrollo, operaciones, seguridad y negocio para garantizar entregas fluidas y confiables.
* Diseñar e implementar estrategias para mejorar la estabilidad y eficiencia operativa mediante IaC y herramientas de automatización.
* Desarrollar y mantener herramientas de monitoreo, logging y alertas (Prometheus, Grafana, Datadog, etc.).
* Automatizar despliegues y procesos de recuperación con Infraestructura como Código (Terraform, Ansible, etc.).
* Analizar incidentes, liderar post-mortems y desarrollar planes de mitigación para mejorar la resiliencia del sistema.
* Guiar y asesorar a ingenieros DevOps y desarrolladores en mejores prácticas y adopción de nuevas tecnologías.
* Comunicación diaria con el cliente.

REQUISITOS PRINCIPALES :

* Perfil técnico con conocimientos transversales en sistemas (Linux, AIX), Cloud (IBM, AWS, Azure) y Aplicaciones web.
* Conocimiento sólido de herramientas CI / CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions, etc.)
* Dominio de herramientas de monitorización y observabilidad (Prometheus, Grafana, ELK, Datadog, New Relic).
* Conocimientos en scripting y desarrollo.
* Experiencia en metodologías ágiles y gestión de proyectos.
* Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.

REQUISITOS DESEABLES :

* Certificaciones en AWS, Kubernetes, Terraform o similares.
* Experiencia en proyectos de comercio electrónico.
* Certificaciones en New Relic, ELK, o similares.
* Conocimiento de arquitecturas serverless y microservicios.
* Experiencia en WebSphere Application Server o similar.
* Español nivel alto.

Ofrecemos : Horario flexible y jornada intensiva los viernes si se desea, trabajo remoto total o parcial, en función de tus necesidades. Un equipo dinámico y colaborativo con excelente clima laboral. Cultura de trabajo basada en la innovación y el aprendizaje. Actividades de team building y eventos de empresa. En caso de que desees trabajar presencialmente parte de tu tiempo : oficinas amplias y confortables situadas en pleno centro de Coruña con vistas al mar. Plan de retribución flexible que incluye : seguro médico, bono transporte, cheque guardería y cheques restaurante. Oportunidades de formación continua y acceso a cursos especializados.

Puestos vacantes : Service Manager (8424)

Ribarroja, Valencian Community, Spain 2 weeks ago

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