¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? Entonces esta puede ser tu ocasión
En Dunas Hotels & Resorts estamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Guest Experience.
Funciones principales:
Atender y acompañar al cliente durante su estancia.
Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva.
Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes.
Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.
Requisitos:
Dominio de alemán e inglés (imprescindible).
Se valorará positivamente el conocimiento de francés.
Destacado capacidad de comunicación y orientación al cliente.
Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.
Actitud resolutiva, empática y organizada.
Ofrecemos:
Incorporación a una cadena hotelera consolidada en el sur de Gran Canaria.
Contrato fijo.
Buen ambiente de trabajo, estabilidad y oportunidades de crecimiento cualificado.