El Rol
Buscamos un Social Media & Community Manager joven, creativo y dinámico para gestionar nuestra presencia en redes sociales y construir una comunidad de peregrinos apasionados.
Reporta a: CEOs
Ubicación: Las Palmas de Gran Canaria (modalidad mixta)
Responsabilidades
- Gestión de Redes Sociales (40%)
- Estrategia integral para Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok
- Calendario de contenido mensual (4-6 posts / semana por canal)
- Stories diarias, Reels 3-4 / semana, TikToks 2-3 / semana
- Análisis de performance y optimización
- Identificación de tendencias y contenido viral
- Community Management (30%)
- Respuesta estratégica a comentarios en Meta Ads (conversión clave)
- Engagement proactivo con comentarios y mensajes
- Gestión de DMs (coordinado con ventas)
- Moderación de comunidad
- Identificación de embajadores de marca
- Construcción de comunidad de peregrinos
- UGC & Reviews (20%)
- Estrategia de User-Generated Content
- Gestión activa de Trustpilot (objetivo : 2,000+ reviews)
- Solicitud de testimonios post-viaje
- Colaboraciones con micro-influencers del Camino
- Historias de peregrinos (contenido emocional)
- Estrategia de Contenido (10%)
- Pilares de contenido por canal
- Guías de estilo y tono de voz
- Campañas estacionales
- Coordinación con otros canales
✅ Requisitos Imprescindibles
- Experiencia : 3-4 años en social media (preferible travel / lifestyle), Portfolio demostrable de crecimiento de comunidades, Experiencia gestionando múltiples canales
- Skills Técnicas : Dominio de Meta Business Suite, TikTok, LinkedIn, Canva, CapCut o herramientas de edición, Conocimiento de Meta Ads (coordinación con estrategia paid), Analytics de redes sociales
- IA & Tecnología : Uso intensivo de IA para creación de contenido, copy, ideas; Herramientas : ChatGPT, Sintra, Midjourney, CapCut AI, etc.; Automatización de publicaciones y análisis
- Idiomas : Inglés alto (C1 mínimo), contenido en inglés es prioritario, Español nativo
- Soft Skills : Creatividad y capacidad de storytelling, Proactividad extrema, Empatía y habilidades de comunicación, Respuesta rápida
Valoramos Positivamente
- Haber caminado el Camino de Santiago
- Experiencia con influencer marketing
- Conocimiento de TikTok y contenido viral
- Sentido de urgencia
- Alemán
- Fotografía / videografía
KPIs del Rol
- Engagement rate por canal (objetivo : 3-5%)
- Crecimiento de seguidores orgánico (10-15% / trimestre)
- Conversión de comentarios Meta Ads a leads
- Tiempo de respuesta
- UGC recopilado / mes (50+ piezas)
- Reviews nuevas Trustpilot, Google Maps, Tripadvisor, foros… (100+ / mes)
- Tráfico a web desde social media
Qué Ofrecemos
Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual.
- Trabaja en el líder mundial en la organización de viajes al Camino de Santiago, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales
- Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
- Bonus anual.
- 24 días laborables de vacaciones.
- 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
- Clases de alemán subvencionadas al 80%.
- Agua, Café, Té, infusiones, etc.
- Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario.
- Oficina moderna y luminosa
- Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.
Salario fijo: Entre 25.000€ y 30.000€ anuales
Bonus anual: Hasta 6.000€ brutos adicionales
Contrato indefinido desde el primer día.
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