La marca Orlebar Brown se fundó en marzo de 2007 con la misión de proporcionar un enfoque más sofisticado a los shorts de baño y la ropa de playa para hombres. Inspirados en el corte clásico del pantalón de traje, al que hemos añadido nuestras características hebillas de ajuste lateral, no son simples bañadores, igualmente más acertados y originales, en los que también podemos nadar.
En 2010, Orlebar Brown decidió no limitarse a la playa y la piscina y tomó una nueva dirección al ofrecer una gama de camisetas, polos y camisas. Desde entonces, la marca ha desarrollado sus productos en una oferta orientada al estilo de vida que incluye pantalones cortos, pantalones, chaquetas, prendas de punto, zapatos y accesorios.
La primera tienda de Orlebar Brown abrió en Londres en 2011 y hoy hay ocho en Reino Unido y ocho en Estados Unidos, a las que se suman tiendas franquiciadas en Australia, Francia, España, Dubai, Grecia y Kuwait. Orlebar Brown se vende a través de los principales grandes almacenes, incluidos Selfridges, Harrods, Le Bon Marché, Saks 5th Avenue y El Corte Inglés, por nombrar algunos.
En 2018, Orlebar Brown fue adquirida por Chanel, con la ambición de perseguir los objetivos de crecimiento y el desarrollo de la marca a nivel internacional y a través de varios canales.
Estamos buscando un nuevo socio confiable para agregar a nuestro equipo y ayudarlos en su misión: establecer Orlebar Brown como una marca de estilo de vida de lujo, que ofrece ropa de vacaciones para el uso diario.
Descripción del puesto
Como vendedor, tendrás un papel de embajador de la marca Orlebar Brown y dependerás directamente del Gerente de tienda.
* Ser dinámico, adaptarse y saber afrontar situaciones en el contexto del trabajo en equipo, servicio y ventas.
* Tener la confianza y las habilidades para transmitir el espíritu de la marca OB a nuestros clientes.
* Brindar un servicio excepcional a los clientes y superar sus expectativas siempre que sea posible.
* Optimizar cada oportunidad de venta para cumplir con los objetivos comerciales personales y en el punto de venta, así como con los indicadores clave de rendimiento.
* Lograr objetivos personales y en el punto de venta en términos de ventas, gestión de relaciones con los clientes, captura de datos, unidades por transacción, valor medio por transacción y tasa de conversión.
* Asegurar que todos los pedidos y envíos de los clientes se procesen de manera eficiente y oportuna.
* Presentar los productos desde su mejor ángulo, asesorar y llamar la atención de los clientes hacia los productos para maximizar las oportunidades de venta.
* Aprovechar todas las oportunidades para recopilar datos de clientes, desarrollar la base de datos de Orlebar Brown, fidelizar a los clientes habituales y retenerlos.
* Crear conciencia de marca y base de clientes, desarrollar reservas y gestionar las relaciones con los clientes.
* Respetar los estándares de visual merchandising de la tienda Orlebar Brown, sirviendo de ejemplo.
* Participar en sesiones de formación periódicas sobre el lanzamiento de productos de temporada para mantener los conocimientos actualizados.
* Realizar sesiones informativas diarias e informes al final del día, así como encargarse de tareas administrativas y enviar informes a la oficina central de Orlebar Brown según sea necesario.
* Experiencia de ventas probada en un entorno de marca de lujo o premium.
* Voluntad de adaptarse y afrontar nuevos retos.
* Capacidad para mantener una imagen profesional en todas las circunstancias y representar la marca OB.
* Pasion por los viajes y el concepto de vacaciones.
* Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
* Capacidad para demostrar profesionalismo en todas las circunstancias.
* Prestar atención a mantener estándares exigentes en el entorno de la tienda y cuidar los detalles.
* Se valorará el conocimiento oral y escrito del inglés y alemán.
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